[問題] Airpods pro 有連線但沒聲音

作者: Jester9254 (傑斯特)   2020-12-16 10:16:46
機型:iphone XR 128G
系統版本:14.3
問題描述:想要請問一下大家有沒有遇到像我這樣的問題,之前買了 Airpods pro
在換成 iphone XR 之前,我都是用iphone 7+,但是換成 XR 之前,7+
就有發生過類似的問題,就是在連線耳機的時候,會顯示耳機已連線,
(這邊提一下,大概是發生在10月底左右開始,我沒有動到任何設定,
有下載一些遊戲APP,不知道是不是被這些遊戲APP影響,但感覺應該
不太可能有遊戲會只有影響到 airpods pro 的耳機吧??)
但是連線之後,我一點進去 Apple Music 之後,整個音樂就會當掉,
進去設定裡面看,耳機一樣有連線,但是就是不會有聲音,而且完全無
法使用耳機,一按就會當機,不管怎麼重置都沒辦法解決,我唯一的解
決方法就是完全重置,連回復備份都不能!
    
     我只要選擇從備份回復的話,耳機就不能用,但是如果我設定成新的iphone
耳機就可以連線,但是這樣我就會變得非常麻煩,因為備份有很多工作資料
     以及家人的回憶,我不得不恢復,想要問看看有沒有版友有解決方法的?
==========以下是我試過的解決方法==========
1:重置網路設定、重置所有設定 
A:這兩個完全沒用,一樣出現已連線,但一播聲音就當機
2:用其他方式撥放聲音
A:完全沒效果,youtube、Podcast、網頁播音樂、播影片一樣沒效果,還是一樣顯示
已連線,但耳機沒聲音。
3:清除所有內容與設定
A:有用,耳機正常使用,開蓋就連線。
4:清除所有內容與設定之後從電腦或 icloud 恢復備份
A:重複上述問題,一樣顯示耳機已連線,但播音樂就當機,而且耳機跟充電盒的電量
每次都會顯示不一樣,開蓋會連線,但連完之後那個彈出來的小視窗就會卡住變白。
然後我試過其他的耳機,高級的beats耳機、蝦皮的299藍芽耳機、朋友的 airpods 1代
都可以在我恢復備份之後正常連線,然後只要是 正版的 airpods pro 或是 仿的,連我
的手機,就會當機,但是連朋友的手機就很正常使用,有對照過兩方手機的耳機設定,完
全一模一樣,實在不知道是哪裡出問題,希望有高手可以幫忙解答QQ。
作者: chenming867 (我是七逃人)   2020-12-16 10:48:00
別人的Pro也是嗎?你的耳機給別人的手機連也會這樣嗎?
作者: waroz (沃君)   2020-12-16 10:55:00
13.5也有發生,通常拿下來再戴上就有,還發生過聲音變小、單耳沒聲音過,不確定是韌體更新還是召回換新才發生
作者: chenming867 (我是七逃人)   2020-12-16 11:28:00
作者: jay880916 (嘉義伯賢)   2020-12-16 12:41:00
我的有時連上在藍芽裡面有顯示連線 但到音樂裡面就沒有耳機音訊的選項
作者: lucky123820 (ZX)   2020-12-16 13:03:00
我的是airpods 之前遇過類似問題 當時是把耳機放回盒子再重拿出來或將耳機重置 有機率恢復正常 不過偶爾還是會碰到 原本打算送修 後來重置多次耳機之後就都沒遇到了...
作者: kimco33 (陽光網球校隊)   2020-12-16 13:48:00
我升到ios14用仿的都會無法使用,後來用了一招,就是先把所有原廠的耳機忘記裝置,仿的就能用,但XS MAX可以,i12不iphone 12 pro max這招無效,看來有很多機率會鎖仿的耳機
作者: qwer3086 (.)   2020-12-16 21:37:00
好奇哪邊買的找直營的人員處理實在
作者: Lodbuzia (Life's a struggle)   2020-12-17 00:02:00
直接送原廠吧 我今天也遇到這些問題
作者: waroz (沃君)   2020-12-17 00:08:00
你有其他Apple設備嗎?我今天被MacBook搶耳機,也是沒聲音
作者: kimco33 (陽光網球校隊)   2020-12-17 00:24:00
可以連續但會當機不能聽
作者: jinnit43219 (小菇)   2020-12-17 08:25:00
我是xs更新之後還以為只有我碰到這種問題..

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