https://bit.ly/3reolUs
是什麼原因，讓資歷10餘年的蘋果iPhone鐵粉，決定放棄iOS生態圈？社群媒體「批踢踢實業坊」的iOS板板主「iPhone3G（愛瘋山雞）」日前宣布請辭板主一職，並離開iOS生態系，引發大批果粉議論。
愛瘋山雞表示，會做出這樣的決定，除了認為iOS系統穩定性每下愈況外，最主要的導火線，是日前備份iPhone 11時，發生手機持續重置（reboot）以及持續死機（白蘋果畫面）的狀況，致電Apple技術支援部門，卻依然無法解決，因此他只好拿著資料被清空的iPhone 11，改買Galsxy Note20 Ultra 5G，也默默了取消iPhone 12 Pro Max的訂單，正式退出iOS生態圈。
愛瘋山雞在批踢踢上發文，談及加入iOS生態圈的過程，指出iOS板(原iPhone板)自2009年創板以來，經過了10多個年頭，他也一路從iPhone 2G使用蘋果手機至今，「簡單易用」是他一直留在這生態圈的原因，一路上看到各種iOS裝置不斷的演進，「直到最近遇到了一件事，讓我決定轉投其他陣營了」。
他表示，從iPhone iOS 1用到現在的iOS 14，一直都覺得近幾年系統穩定性沒之前的好，因為工作緣故，他習慣會先升級其他機子到新版本，自己常用的主力機會停在舊版本，順便測試自己APP相容性。
然而，悲劇發生了。他先將自己仍在iOS 13.5的iPhone 11做了電腦版的備份，以及iCloud的備份後，開始將手機升級到乾淨iOS 14.3，並回復備份，但回復完備份後，手機開始無限的重置和死機 （Apple Logo），推測是iOS 14的問題。
後來無計可施情況下，他進線Apple技術支援，但無法提供有效解法，可讓他回復備份所有的iOS 14的裝置情況下，他向技術人員要求幫我把手機降級回可用的iOS 13版本上，但客服主管表示無法，只給他一個建議，也就是「去找身邊親朋好友有iOS 13的機子，用他們的機子回復你的備份」。
結果，他問過一輪親友後，總算找到一台還未升級的手機，也確實可以回復，「但那是別人的手機啊啊啊。」好不容易拜託下，他朋友讓他升級到iOS 14，看能不能用iOS 14再做一份備份，結果升級後手機又掛了。
愛瘋山雞不死心，直接買好隔天高鐵票，衝去蘋果在台北101的直營店，希望現場工程師有個工程模式或是內部軟體幫他刷回iOS 13，或是想辦法幫他把他的手機備份，可以弄在iOS 14.3上。但是工程人員這兩個要求都沒法做到，只給他一個建議，「可以先用新手機，登入你的iCloud帳號，這樣可以保留相簿和聯絡人」。
「那我還備份幹嘛？我要的是APP裡的資料呀！」愛瘋山雞表示，整個流程就是他對Apple徹底死心的原因，「沒有人會相信Apple有自己的軟硬體沒辦法做到降版這件事，就是兩手一攤」，反正客戶資料不重要，蘋果的政策就是只能升不能降，「沒法達成共識，那也就好聚好散了」。
愛瘋山雞請辭板主後，獲得不少網友聲援，說自己也是受害者，「幫拍拍」、「我也試過官方技術支援，真的是鬼打牆，這麼大間的公司」、「辣雞（垃圾）iOS，傳說級別的穩定性，還真只是傳說」、「蘋果現在系統穩定真的很糟」。連在以討論iPhone為主的板，愛瘋山雞對蘋果公司處理態度的批評，都能獲得眾多果粉支持，是否代表iPhone即將走下神壇？值得持續關注。
居然上新聞了XD
作者:
fin5833 (fin5833)
2020-12-19 17:26:00居然上新聞了
作者:
hellomo (HELLOMO)
2020-12-19 17:34:00不得不說天才吧跟電話客服每況越下，不是客戶端永遠不會知道的
作者:
ZnOnZ (最亮的星)
2020-12-19 17:45:00怎麼不說板主多久沒做事了
作者: venusmoon (豬頭老婆) 2020-12-19 18:00:00
這新聞不會有多少人關注的
作者:
ballcat (ballcat)
2020-12-19 18:02:00噗，上新聞了，來看看貧果會不會派出厲害點的出來解決
作者:
Njord (Njord)
2020-12-19 18:19:00只有鄉民在乎板主有沒有上工......
作者:
bigbowl ( Gathering Storm。)
2020-12-19 18:23:00現在發更新我都不敢升級 就是怕這樣
作者:
iddqd (iddqd)
2020-12-19 18:33:00有鄉民是記者啊，看到PTT有大是事都會去通知媒體喔。是字多打了
其實這個時代「上新聞」已經不是什麼稀奇的事了...
作者:
hoor (小安)
2020-12-19 19:06:00直接升就好了，為什麼要升版再回復備份？
作者:
hoor (小安)
2020-12-19 19:10:00而且13-14改版很大，備份本來就不能跨
作者:
mqwe (sdes90022)
2020-12-19 19:23:00拜拜
作者: Ericcws (DiablEric) 2020-12-19 19:42:00
這種基本上不叫新聞，有種叫做廣告偽裝新聞，牌子型號都寫這麼清楚了，誰要知道一個路人中的路人換什麼手機
版主沒什麼在管版眾所皆知，但遇到這種備份問題求助無門還要被鄉民檢討
作者:
RedLiam (練)
2020-12-19 20:27:00身為iO板版主不知道iOS不能降版本iOS板主*
作者:
Helios (冷風醉月)
2020-12-19 20:30:00使用者不能降跟蘋果官方不能降是兩回事吧？
作者:
pm2001 (做個盾牌眼球兵吧)
2020-12-19 20:35:00iOS不是不能降 是蘋果不給你降
作者:
RedLiam (練)
2020-12-19 20:37:00那也只是你們自己推論，有官方證明過嗎？而且都知道官方不給還去要那不是一樣意思
作者:
shyshyan (神人為吾，千葉傳奇。)
2020-12-19 20:39:00如果不要復原失敗也不會想要降版本 戰降版本真的很好笑
作者:
RedLiam (練)
2020-12-19 20:39:00歷年iOS都是超過9成使用者升級使用，如果真的如鄉民感覺這麼不穩蘋果早就被幹爆，你不升是你的自由，配套措施沒做好那就自己承擔後果
作者:
Helios (冷風醉月)
2020-12-19 20:54:00事實上不只板主這樣呀，底下推文也是有一樣災情，要檢討受害者們？
作者:
s705166 (111)
2020-12-19 21:49:00想酸一下，就像前面有版友提到，為何不寫版主多久沒做事，反而寧願報導這件事當新聞
作者:
yeng1217 (σ`∀′) ﾟ∀ﾟ)σ)
2020-12-19 21:50:00哇 檢討受害者了 棒
作者:
ohlong (強森)
2020-12-19 21:55:00要升我建議先jb用clone軟體還是備份然後直接刷成新的 問題會少狠多
作者:
bin12 (bin)
2020-12-19 22:34:00ios爛爆 VS. 版主沒做事，基本上是兩回事，護航蘋果的邏輯還好嗎？不管版主有沒有做事蘋果ios就是爛 無庸置疑
作者:
tvbic 2020-12-19 22:35:00自己不會操作還能上新聞，真是奇葩
作者:
ciplu 2020-12-19 22:54:00原來升級變磚是使用者的錯,找官方處理但處理成這樣，資料回不來，結果有人檢討被害者
作者:
L19MHI (得罪了方丈)
2020-12-19 23:46:00iOS是真的很明顯的走下坡了，問題越來越多，每次的更新都是在把新的bug給更進去，庫克的硬體偷斤減兩也讓硬體越來越多奇怪的問題，比如維修界惡名昭彰的pcb 0
誰管版主怎樣？直接升級不就好了？為什麼要升級再回復?
作者:
befdawn (橙花雨露)
2020-12-20 00:32:00...
作者:
cattgirl (小喵超愛合購)
2020-12-20 01:06:00板主辛苦了
真的不懂在幹嘛 為什麼不直接接iTunes備份升級
作者:
ex250203 (我是肥宅我驕傲)
2020-12-20 02:14:00笑死 客服最好可以幫降級 除非是蘋果的工程師才有可能
作者: fiance33 (爆米花的眼淚) 2020-12-20 03:01:00
檢討受害者好棒棒，很會
作者:
killer1 (光與影)
2020-12-20 09:05:00不能降版是考量資安問題，如果可以降版，駭客可以降版再入侵手機。Apple 不是有建議要先備份嗎？下次是不是又來個新聞，因為iOS可以降版，駭客利用漏洞侵入手機，導至我的隱私資料被盜光光
作者:
goval (金色山脈)
2020-12-20 10:49:00版主不是兩個方法都試過了 先備份升級 死機了 跟親友借舊版回復備份直接升 還是死機這件事就是蘋果硬體軟體都你的 照官方的方式升級後死機你跟我說沒辦法解決 不可否認近期ios穩定越來越不如以前護航檢討用戶的實在沒必要
作者:
jack2324 (拍~我所見(LV 1))
2020-12-20 13:27:00不過說實在的，怎麼會對安卓的資料備份有信心呢...XD
作者:
wantsleep (汪凸死立普╰(‵皿′)╯)
2020-12-20 13:59:00IOS系統穩定性的確不如以往
作者:
oread168 (大地的精éˆR)
2020-12-20 14:54:00為什麼你們備份都有這麼多東西==
作者: a1975 (aaqq64) 2020-12-20 16:01:00
我5台iOS設備，每次都是ota升級，目前是沒出錯過，搭icloud的家庭方案，就沒再備份到電腦了，6s*2, 7*1, 8p*1,xr*1 ,當然還有ipad pro 9.7的一台5s 跟 6，就只能停在iOS12了
作者:
ridges (我想妳，無時無刻)
2020-12-20 18:24:00事後來說，先升級到14完成備份後，再換手機就不會有問題
為什麼別人升級都一堆事，我從iOS 3開始就從來沒有遇過
作者:
Dosk (射後不理的精髓)
2020-12-21 15:40:00我就只問一句啦 用官方的備份 升級 然後無法正常還原官方也雙手一攤無法解決 然後推回給消費者 那是誰的問題你要說資安或其他理由無法降版也OK 但是升級後備份無法還原就你們系統爛無法解決 自稱天才也無法解決 好意思檢討使用者