幫朋友發文 麻煩各位版友了
機型:Iphone X
系統版本:故障無法查看
問題描述:
購買時間 : 約2017/11月底
過保時間 : 2018/11
維修地點 : 高雄建國德誼
維修時間 : 2021/01/13
事情描述:
因為電池電量感覺明顯下降,為了延長使用年限,
在查詢版上文章後決定於前往原廠特約維修中心,
本次為這支手機第一次的送修,進行更換電池的維修作業,
當時服務人員告知手機電池健康度約77%,
循環次數約1000次,若要更換電池時間約1~3天,
價錢為2290-500=1790(DE更換電池優惠活動)
在送修之前服務人員有確認手機可以充電、開關機、並作手機初始化的設定。
在01/15時有我打電話進行能否取機的詢問,被通知說因為手機電池膨脹,
必須轉送原廠,維修時間延長為7~10天。
直到今天維修中心才主動打電話跟我說,電池更換後手機無法正常開關機,
要連螢幕一起進行維修,維修價錢必須要多加8000多元,
若不進行維修手機也可能已經無法開機了。
我目前有三個疑問
1.想要請問一下若遇到這種狀況,是否只能認賠,拿回無法使用的手機?
2.拿回手機之後,若之後改變心意是否可以回原廠重新更換電池與螢幕?
3.若之後購買新型的iphone系列,是否還能將這支手機拿去做折抵呢?
不好意思麻煩各位版友幫我解惑了,
感謝各位版友