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[問題] iPad Air 4 維修/退貨/賠償

作者: GTX9487 (Volta)   2021-01-30 22:47:36
機型 : iPad Air 4
系統版本：故障無法查看
問題描述：
大家好
最近小弟從官網上面訂了一台有刻字的 Air 4
等到前天終於收到貨 開開心心爽用了 2 天
愛死這台平板 捨不得有任何碰撞
今天回老家想說順便上保護貼跟包膜
誰知包膜要關機
然後再也無法重開 ....
* 背光有亮 插上充電頭卻沒圖示 = =
包膜店家表示包膜師 只有關機
送過去時 機子正常運作
事後遇到這問題時 也有反應跟錄音
紀錄下店家承認收到機子時是正常的
但這狀況他們無法維修 沒遇過建議另請高明
另請高明 ( 蘋果維修店 ) 的結論是
主機板很大的可能性是燒了 ...
請問各位鄉民 此時該怎麼做才好?
(1) 送修 然後整新機 ? ( 個人對於整新機極度賭爛 花錢收二手? )
(2) 原廠退貨 ( 可以退款嗎 ? 信用卡結帳的 .... )
(3) 跟包膜店家鬧到底 要求賠償新機金額 不怕法律程序 （ 更新 ： 已排除此選項 ）
整台機子好好的過去 回來變磚塊 ...
更新 ：感謝其他熱情鄉民協助驗證
官網訂購在規定期限內
有刻字可退貨
有刻字可退貨
有刻字可退貨
謝謝大家 QQ
作者: kkkuccu (哈哈哈比)   2021-01-30 22:50:00
3啊
作者: y06170705 (不解釋。)   2021-01-30 22:58:00
3
作者: Aaso (每度あり)   2021-01-30 23:01:00
14天內3 快到14天的時候還沒有協商好就趕快退貨
作者: twfi75 (小揚揚)   2021-01-30 23:01:00
3
作者: Derrick906 (HsuPo)   2021-01-30 23:02:00
3啊...
作者: apple94 (瑁)   2021-01-30 23:24:00
3也不好主張吧...
作者: brandon0610 (我很厲害)   2021-01-30 23:25:00
2
作者: GTX9487 (Volta)   2021-01-30 23:32:00
可是刻字好像退不了貨 ....
作者: zweibeee (zwei)   2021-01-30 23:39:00
話說這麼大台包膜要花多少阿
作者: evermpeg2 (小E)   2021-01-30 23:59:00
跟店家要監視器，若是只有關機無損，直接聯絡官方處理，不過大概也是整新機吧
作者: iPodtouch (蘋果迷)   2021-01-31 00:06:00
投2一票 ；但書是商品是無人為因素的損壞
作者: wavuqu (勇者傳說)   2021-01-31 00:17:00
先2試試看 不行就只能3了
作者: ParkChanWook (朴贊郁)   2021-01-31 00:45:00
退貨
作者: kuso10582 (Piscine)   2021-01-31 01:44:00
直接跟蘋果客服說你關機後變成磚，說不定會讓你退
作者: maplefff (maplefff)   2021-01-31 02:13:00
2啊，誰包膜會去動你主機板？就機器本身有問題，炸彈在店家手上爆炸而已
作者: YChromium (YC)   2021-01-31 02:27:00
上次有聽說包膜被要求解密碼的....
作者: supashang (闇夜熊貓)   2021-01-31 02:34:00
2啊 能退幹嘛不退 還是說心疼包膜錢啊
作者: TzXy (ryzen)   2021-01-31 08:46:00
有刻字沒辦法退
作者: mathrew (Joey)   2021-01-31 09:10:00
沒事真的不要刻字
作者: BlueSat (BlueSat)   2021-01-31 09:57:00
3，退貨能退壞的東西？ 到時候只是更麻煩
作者: ballcat (ballcat)   2021-01-31 10:12:00
退貨，但是去直營店退，現場刷退然後跟包膜店家要求處理的時間車程賠償啊，刻字的退貨好像.......
作者: ethanfit (APstar)   2021-01-31 10:35:00
2這個方案就在官網購買的優勢
作者: doic9999 (幸福了然後呢)   2021-01-31 10:38:00
2啊 包膜關機而已只是提早幫你發現機王而已牽拖3店家真的很衰小
作者: apple94 (瑁)   2021-01-31 10:53:00
而且也不可能因為你討厭整新機，就要賠你新機的價錢...而且光要舉證包膜跟主機板壞掉的因果關係就難了
作者: twgamerave (北極星)   2021-01-31 11:26:00
第一次聽到iPad在包膜的......
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2021-01-31 11:49:00
我三台ipad 沒包過膜....這有什麼好包的
作者: flypenguin (企鵝)   2021-01-31 12:07:00
14 天內直接退啊，外觀無損無進水不會刁的
作者: sinise (kai)   2021-01-31 13:06:00
店家如果真的只有關機包膜 那壞掉就是你跟蘋果自己的事了與店家無關
作者: morning78913 (morning78913)   2021-01-31 13:44:00
iPad包膜XD
作者: section (蛇蛇)   2021-01-31 14:23:00
商品有瑕疵可以直接退貨吧 有刻字就不能退不合理
作者: capricorn171 (予黎)   2021-01-31 15:12:00
問過客服刻字商品可退耶
作者: kpg0427 (長的不高又不帥)   2021-01-31 18:13:00
不知道到時候會不會貨退回去發現跟盒子是不同序號這樣。
作者: yuniko98k (小守護進程-墮天型態)   2021-01-31 19:53:00
刻字可以退喔 我上個月剛退過有問過客服是說刻字不影響14天退貨
作者: israelii (chris)   2021-01-31 23:14:00
官網買就退了啦 官網購機不就是因為可以退貨。所以才比其他通路貴上許多！有問題就退啊，如果是在其他店家買就只能送修。
作者: hellojames (HL)   2021-02-01 01:05:00
有點社會歷練的都會選2事情才會處理好，選3是準備吵架而已。
作者: graduation (最溫暖的冬天)   2021-02-01 11:18:00
官網買當然選2呀 選項3到底是怎麼回事
作者: hn9480412 (ilinker)   2021-02-01 22:15:00
不能退貨的是客製化配備的Mac
作者: lys666 (坤哥太神啦)   2021-02-02 08:08:00
選3是怎 主板有問題就一定跟店家有關？其他間的店員也是看戲而已==
作者: qwer3086 (.)   2021-02-04 18:33:00
1是 才剛買沒幾天，誰會想要拿到整新機？2是正常做法。3是他原本應該是怕刻字不能退。這應該是原意
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