機型:ipad air 4
系統版本:14.4.1
問題描述:
https://i.imgur.com/nDK6UKy.jpg
如圖,檔案在「我的ipad」內,
但卻沒辦法刪除,刪除按鍵反灰。
檔案是從line下載至ipad檔案內,
並以Office開啟閱讀,然而要刪除的時候,
Office內的pdf檔案可以刪除,
「檔案」資料夾內的pdf卻無法。
重開機、重置、刪除「檔案」app再次安裝,以及打給Apple support 和studio A詢問店
員都無法獲得解答,想詢問是否有遇到相同情況的解決方法?
感謝