[問題] iPhone X自動重新開機

作者: Shaddockman (夏達克)   2021-04-09 19:57:59
機型:iPhone X
系統版本:14.4.2
問題描述:
手機在使用中會重新開機,黑屏之後出現白蘋果接著正常進入主畫面。
待機時也會發生,有時拿出來解鎖會出現重新開機後需要輸入密碼的提示。
平常是灌籃高手的重度玩家,也只有玩這個遊戲,除了拿起來解鎖有重新輸入密碼提示
的情形以外,只有在使用灌籃高手這個app有出現過重開機的經驗,重開前震動會先失效(
遊戲內搶到籃板等動作會有震動)、有接AirPod也會先無聲,約5秒後銀幕黑掉自動重開
機。
5個月前第一次遇到這情況,因為過保送副廠維修,檢測後電池健康度不足更換電池,問
題就完全解決(一樣每天打灌籃高手),
1個月前又開始出現一樣問題,送修時電池健康度還有97%且留機檢測放了7小時 YouTube
影片沒有異常,但拿回家一打又出問題(有時可以打半小時,有時5分鐘、2分鐘就重開)
,再去找店家,店家人很好就直接換了新電池,問題就又解決了。
但這次只過了1個月又來了!電池健康度這次是100%,上次送修前我已試過重置設定、完
全重置、DFU刷機(都是用 iCloud 回復)更別說重載灌高無數次。
除了打遊戲時有這個問題,其他使用完全正常,也不會有任何卡頓,想請問大家有沒有
相同經驗,送修知道是哪個零件問題的,這樣能在送修時有更多線索,不想排位再掉星星
了!謝謝幫忙!
作者: masterkey (小破)   2021-04-09 20:08:00
我也是打the walking dead偶爾會忽然重新開機但使用其他app還沒遇見過 一週發生大概一次吧我也是才剛換新電池沒多久 但情況依舊 可能是主機板問題?詢問了之後說有可能是nand ic,但需要檢測,我心想是主機板問題就算了,直接退修
作者: shen0102   2021-04-09 20:22:00
重啟會有報告 在設定->隱私權->分析與改進功能->分析資料找到panic-full 開頭的 裡面會有描述哪裡造成的重啟

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