WWDC 2021預告了蘋果的隱私戰略將成為商業優勢及長期戰略工具
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【情報內容】
隨著蘋果在WWDC 2021公佈了其新版本作業系統之後，表明著該公司對隱私的關注有了新
的轉變。因為隱私不再只是行銷工具的一個手段，而是區隔其安卓（Android）和Windows
競爭者差異的最大關鍵。
蘋果透過即將推出的iOS 15或MacOS Monterey作業系統，相關隱私的功能和應用程式，其
中包括：消除追蹤像素（tracking pixels）；隱私中繼服務（Private Relay）；隱藏我
的電子郵件；應用程式隱私報告等。這讓人們更放心使用蘋果產品與服務。
眾所皆知，蘋果的軟硬體整合能力很強，現在隨著蘋果晶片愈來愈強大，結合其AI與保護
隱私的戰略，這讓其戰略地位更加鞏固。
隨著邊緣運算的崛起，愈來愈多的數據是在PC或手機上進行處理，而不是發送回大型伺服
器進行數據分析。這一種方式不僅更隱密，且為消費者帶來的隱私保護更加明顯，更棒的
是能夠更快反應。
由於蘋果設計的iPhone晶片和處理器，都可以在低功耗下提供強大的處理能力。如果Siri
或者其他服務都能夠依賴這些晶片即時處理，那麼這對於以圍繞網路服務為核心的谷歌和
亞馬遜來說，的確帶了非常大的差異化。
例如：Siri將不需要將音訊發送到伺服器來理解相關內容，因為其相關語音辨識配合著手
機處理器功能強大，讓其只需要在手機上即可完成這一工作。這與亞馬遜的Alexa 或谷歌
助理等智慧語音助理產生了很大區別。
從產品和行銷的角度來看，蘋果的隱私基礎設施還能夠使其擴展影響到其他新市場，例如
：線上支付、身份認證和健康追蹤等。這都是現今許多人們擔心的隱私外洩的應用。
隱私成為蘋果秘密武器的好處在於，其不但符合歐洲嚴格的通用數據保護條例 (GDPR) 等
政策，而且用戶可能對處理敏感數據或主題（如：金融或健康）的功能感到更自在，這一
種信任蘋果及其處理數據的方法，就成為蘋果品牌的最大優勢了。
畢竟，無論是蘋果手機結合健康和醫療診斷，或者是將電子錢包應用程式納入政府ID、鑰
匙卡和車鑰匙等都是非常敏感的數據。作為認真對待數據問題的大型科技公司來說，蘋果
長期戰略將可轉換成獲利豐厚的果實，並讓其推出更多創新的服務和產品。這對於臉書、
谷歌、亞馬遜和微軟來說，都將是未來的最大挑戰。