※ 引述《kisia》之銘言
: 恕刪
: 針對有板友留言 天才吧只會叫你重設所有設定這件事
: 事實上這還真的能解決大部分iPhone碰到的軟體層面問題
: 以你的立場會覺得這沒有什麼屁用
: 但是以對方的立場來說這是最有效的初步處理方式
: 另外針對已經過保的iPhone 我會建議你去找坊間的維修店
: 即使你去找官方的維修 他們也只能做些軟體的錯誤排除
: 如果是硬體故障也只能建議你付費換整新機 因為這就是規定
: 如果要堅持是更新系統搞壞手機要他們負責 會是比較沒有效率的做法
Hi! 我是在底下留言「重置設定不能解決ios問題」的人，我前天收到iPad air 4時遇到問
題，所以才剛打電話給蘋果支援，但是沒有把事情的來龍去脈說得很清楚，所以我覺得我
有責任把問題說明清楚，避免造成網友誤會
首先
「蘋果的客服，連問題是什麼都不知道」
我前天剛收到iPad air 4時，在安裝所有應用程式後，我發現我的鍵盤按輸入法怪怪的。
因為我手邊有另外一台iPad 5th iPadOS 14.6，切換輸入法只需要按「地球」就好。但是
iPad air 4的鍵盤上沒有地球的符號，要切換中英輸入法時反而要用很奇怪的角度切換。
中文要切換英文時
https://i.imgur.com/Ly9sV5X.jpg
英文要切換中文時
https://i.imgur.com/DC4aaUA.jpg
切換輸入法的按鍵呈現面對面的遠距離，於是我致電給蘋果客服(非台灣人)，在分享螢幕
畫面給他們看後，他們請我重置所有設定，但是問題依舊存在。於是客服告知我說要把問
題給轉接給資深客服，但在資深客服跟我一起run過所有問題和步驟後說：
資深客服：那這就是本身iPadOS 的設定囉！
我：可是我手邊也有另一台iPad 5th版本是一樣的，但是鍵盤卻有地球
資深客服：那是機型設定不一樣
The end.
留下傻眼的我和一台設定全被清空的iPad air
你們一開始就可以跟我說這就是原本iPadOS設定，或是機型不一樣的問題啊！到頭來我開
始重新設定touch ID、藍芽WiFi和所有App設定