[問題] Apple官網購買第三方產品 doit22 PTT批踢踢實業坊

作者: doit22 (我是誰?) 2021-08-23 14:51:16

想請問各位，我在官網有購買mophie充電座，由於目前無法使用（無法充電），且購買不到
一年，經詢問Apple客服也無法提供維修聯絡資訊，網詢也找不到
想請問有無相關經驗，有無維修聯絡資訊，感謝

作者: arthurwang (莫言) 2021-08-23 16:04:00

https://www.facebook.com/mophie去這裡問問看，不用去問apple，條款有提到要自己找製造商。

作者: h60613 2021-08-23 16:10:00

包裝盒上有聯絡電話

作者: hellomotogg (你好機車) 2021-08-23 18:12:00

apple只是個代賣平台

作者: s10117945 (s10117945) 2021-08-23 18:12:00

無線的？直接找廠商會寄新的給你不用繳舊。

作者: doit22 (我是誰?) 2021-08-23 19:06:00

謝謝，因為包裝盒只有英文官網不知道怎麼點，想說想請apple給聯絡方式而已，謝謝您們

作者: acanjian (mayu) 2021-08-24 07:19:00

代售商品只能自己處理

作者: AceRocker (CCY) 2021-08-24 12:04:00

Mophie 台灣代理先創國際

作者: ton0515 (小桐) 2021-08-24 13:08:00

要發mail到mophie的官網，要附上發票跟問影片，然後等待回覆，回覆之後他會直接寄一個新的給你，舊的也不用回去，大概處理下來工作天將近一個月，很麻煩

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