作者:
yokota3 (yokota3)
2021-08-31 17:30:38代Po
手上有隻18年11月買的全新未拆的XR，
前天才拆封要來用，充了一整天結果都無法充電
但用無線充電卻有白蘋果(閃一下又沒)
今天送去Apple維修中心，說機板壞了，
費用至少要1萬。
我跟他說我沒連網保固算未啟用吧？
維修人員說可以請Apple修正保固，這樣就不用維修費
但維修人員查到出廠是2018年6月，所以過保了，可是我是2018年11月買的
如果能開機開通，這樣保固是不是才開始啟用(一年)？問題是機板壞了無法啟用啊..
但找私人通訊行修不就破保了...?!
難到要花一萬換整新嗎？!
無論你有沒啟用......你都超過發票1年然不成我買來放20年後再開來用,apple 也要吞?
作者:
knmtou (1)
2021-08-31 17:37:00這是把XR當供品嗎
作者:
kouta (Kk)
2021-08-31 17:39:00哪個企業的保固是你買回家後幾年後開來用才算的？
作者:
kouta (Kk)
2021-08-31 17:41:00如果是電池問題 你看看能不能用另外電池項目的年限保固吧
作者:
gogoabc (神阿 請給我一點體重)
2021-08-31 17:43:00我覺得應該是電池壞了
作者:
br1312 (Vampy)
2021-08-31 18:30:00這個我有跟客服小聊過。你可以先打給一般客服說你無法啟用保固，請他們試試幫你輸入。你可以任意報，他們會幫你輸入系統試試，如果系統給過，就開始算，不過的話，你可以繼續試，或是放棄自己吞吧。不要一開始就說你要調整保固日期，這樣會直接轉去另一個非常硬的部門，絕對會要發票。以後不要再以為沒開通就還有保固，這兩三年前就改了
作者:
imtifosi (Lamy2000)
2021-08-31 18:50:00沒有一年內的購買證明就自己吞吧
作者:
ballcat (ballcat)
2021-08-31 18:51:00話說沒連網可以跳過嗎？沒連網設定！連打電話都不行吧？還是那是18年到現在都沒拆的全新機？？好猛
作者:
botdf (麥可傑克森一級棒)
2021-08-31 19:06:00很多賣未拆封手機的人都說連網後保固開始才開始算，這種說法到底誤了多少人以為完全不需要發票
蝦皮神腦有出清xr 64g，出廠日是2019的庫存品。
作者:
avanor (Avanor)
2021-08-31 19:49:00其實保固連網才開通的說法，在大部分新機的狀況下是沒問題。但出貨如果超過一定時間未啟動，蘋果會自動啟動，這時候就需要發票來證明了。