我大概於2020年3月購買airpods pro並且加保apple care，
保管期延長一年至2022年3月。
這副耳機原本使用體驗良好，直到兩個月前察覺：開降噪的話，左邊耳機只剩下2個小時
續航。
上週預約101直營店的維修服務，
服務人員拿出工具檢測了很久，並沒有發現任何問題，
但是聽完我描述完使用上的困擾後，
依舊很阿撒力的換了一隻全新左耳耳機給我，
由於是在apple care保固期之內，
並未收取任何費用。
然而，回家之後我發現iPhone 及iPad 記不住這副換了左耳耳機的AirPod pro，
使用一段時間之後經常出現「這不是您的airpods pro」的彈窗，並要求重新連線，
我為耳機新取的名稱「lzw’s AirPods pro」也經常變回預設的「AirPods Pro」，
而且耳機在iOS設備之間切換也需要重新連線，無法像先前那樣自由切換。
在試過各種方法皆無法改善問題後，我求助於「支援」app的線上對談，
但是服務人員提供的解決方法都是我先前嘗試過的，因此原本打算本週再到101尋求解決
方法。
昨天突然靈光一閃，想起來這副耳機買回來之後好像有更新過韌體，
而新換的左耳耳機的韌體我沒有確認過是否為最新版本，
也許是新舊耳機的韌體不一致就是導致本次問題的原因，
因此我讓手機連上wifi讓其自動更新耳機的韌體，等了一段時間之後，
發現耳機的名稱已經變回「lzw’s AirPods pro」，
也不再跳出彈窗提醒我重新連線，
iOS設備之間的切換恢復原有的方便。
不知道是否有遇過與我相同問題的朋友？希望我的經驗可以幫到你們。