作者:
HOandHSU (12345677654321)
2021-09-12 19:10:19機型名稱：iPhone12 Pro Max
（請使用正確名稱勿簡稱）
系統版本：14.7.1
(設定→一般→關於本機→版本)
問題描述：最近剛換手機（iPhone11 Pro換12 Pro Max，但換完後FaceTime及iMessage竟然
都無法啟用，如圖片連結https://imgur.com/a/LDsCMoQ
手機號碼都無法認到，有參考過網路的建議作法，但都沒用。稍早也有打給蘋果客服，也
說確認過我手機門號是沒問題，建議我等24小時後再重試，但已經過兩天了還是無法….
請問版上大大們有沒有其他建議方式呢？
謝謝。
無法啟用+1，我是換sim卡，不是換手機機型是12 pro，一開始是會轉圈寫驗證中，現在已經進化到，一重開FaceTime 就直接顯示啟用失敗…
作者:
kouta (Kk)
2021-09-12 19:45:00試試看叫客服請他上層權限負責人幫你處理
作者:
kalmia (阿斯楚)
2021-09-12 21:01:00哪家電信？跟前幾篇一樣是亞太嗎？
作者:
HOandHSU (12345677654321)
2021-09-12 21:18:00我是原po 我是用中華電信 所以這個問題是跟電信商有關嗎？
我中華，但是我是雙NP回中華其實操作到後來，我覺得是蘋果那邊判斷我的手機啟用可
我有一支亞太的6s 重置後都會這樣 大概過一段時間才會自己好 另一支遠傳的12 還沒出現過這種問題
作者: koike0703 (咒怨小精靈) 2021-09-13 05:44:00
我這陣子換號碼也遇到相同問題，sim卡換了一樣啟用失敗，目前只能用apple ID使用前幾天蘋果高級技術顧問遠端一項一項陪我試也都沒用，這幾天被這搞到煩死，目前我無解
作者:
raypaul (小太陽^.^)
2021-09-13 06:48:00我用中華電信，之前跟您遇到的問題一樣，最後連一般簡訊都無法收發，換了張新的sin 卡之後就解決了