[問題] airpods pro於保固內但判定不保固

作者: angel130918 (布朗)   2021-09-23 19:10:10
大家好
我的Airpods pro最近發現左耳沒聲音、也無法充電
還在保固時間內,所以就預約台北101的Genius bar修理
今天到現場後交給工程師判斷,他打開耳機光用目測就表示光目測,我的耳機盒下方充電
金屬片那邊有黑色小點,可能是因為濕氣或是進水而產生
經過5-10分鐘他進去用放大的儀器檢視,有拍幾張有黑點的照片給我看
並表明如果有此情形發生,並不在保固範圍內
我很疑惑,因才使用半年,我使用上也沒讓他進水
就被判定不能維修有點難接受
想問問大家,有因為這樣而維修被拒保情形發生嗎?
還是我換去A13給另一個工程師判定會還有機會呢?
謝謝!

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