原文恕刪
剛剛致電給客服，
說明完保固不滿一年的情況後，
客服隨即告訴我，也有其他人遇到這樣的狀況，他們目前正在處理要我稍作等候。
請我提供Apple ID並詢問信箱後，
與前篇的回覆不同，
並沒有要求我重置手機或做其他動作，
而是要我下週（3-5天後）到Apple官網上查詢保固狀態，若保固時間仍然有問題，再以稍
後
會寄送到信箱的案件編號再次提出。