我也來分享我的trade in過程。
我是兩支分期，
因為是分期所以沒法用同一張訂單trade in，
兩支用同一張訂單分期的話，系統會直接不給你trade in。
10/8 下訂
10/13 收到trade in的確認信，預約10/19來回收機子。
10/15 收到新手機，將資料轉移完成。
10/16 收到輸入退款銀行詳細資訊的信，但是連結點了都沒反應。
10/19 快遞來收。
不過因為我兩台包在一起，快遞說訂單是兩筆，所以要分兩盒。
快遞給我兩張收據，說他回去再幫我分兩盒。〈謝謝司機大哥〉
PS.我兩台都只給裸機，盒子、配件都留著。
10/20 致電客服，說明退款銀行的連結都沒反應，直接線上幫我處理。
不過我沒有在刷卡銀行開戶，所以就退到郵局，
然後因為刷卡時留的是信用卡英文名，郵局是中文名，
客服又不確定可不可以，又去問了主管後確定可以，
然後中間一些繁雜的步驟後，就設定好了。
客服說退款確定的話，八天內會入帳。
PS.客服聲音好好聽，沒什麼捲舌音。
10/21 今天收到trade in換購完成信，兩台都最高價收〈10000、9000〉。
接下來就等退款了。
快遞回收到退款確認只花了兩天，
配件都留著要轉賣也可以再回收一些，
雖然換購比自己賣價格會低一點，
但是快速又方便，真的省事很多。
如果是兩張訂單的話，記得機子要分開包裝。