[心得] AirPods Pro/AppleCare+/101 保固心得

作者: freePrester (Prester)   2022-07-27 09:23:17
懶人包:耳機的 AppleCare+ 能加就加,期末健檢記得做
前言:
我在前兩年的時候使用 BTS 買平板加購 AirPods Pro
店員當時就問是否要加 AppleCare+
當初因為預算問題,只買了耳機的部份。
沒想到讓我有這次的特別體驗
第一次檢修:
我一直習慣開通透模式,這樣可以在聽音樂的時候也能注意到週遭的狀況
不過當遇到尖銳的聲音(如汽車煞車)時,耳機反而會出現更大的噪音
因為不常發生而且時間短,加上上班較忙,一開始就沒有在意。
直到今年 6 月,這個噪音只要發生就停不下來。沒辦法就去 101 送修
工程師聽完我的狀況後,就把耳機拿到裡面檢測
果不其然耳機有問題,直接給我整新的耳機一副
https://i.imgur.com/6vIzuFG.png
然後提醒我,我的 AC+ 只剩下一個多月。
他建議我在結束前可以回來檢查充電盒的健康度
(AC+在到期前,健康度低於 80% 可以換整新)
第二次檢修:
昨天,我就依照之前工程師的建議,回 101 的 Genius Bar。
和工程師說 AC+ 保固快到了,想要再做一次檢查。
一開始的時候,他有問我在使用上是否有問題
我回他沒有查覺什麼異狀,不過他還是一樣把我的耳機和充電盒拿到裡面檢查。
這次檢查的時間比上次還久,久到我對面的人都從大叔變成正妹
(她也是 Airpods 有問題送修,而且這樣我等得比較甘願)
過一會兒,工程師就拿一堆東西回來了。
照慣例,他先給我看電腦檢查的結果:
耳機降噪檢查通過,但音頻檢查沒過(呃…才1個多月)
充電盒檢查通過
看到這裡,本來以為充電盒應該就沒辦法換了,但又可以換新的耳機 0v0
但工程師說,他有幫我另外做測試:
發現充電盒幫耳機充電時,耳機充電 2% 時電池盒掉電 3%,判定充電盒供電不良換新。
所以這次我得到了整組整新機
https://i.imgur.com/sg79BBC.png
https://i.imgur.com/ZhAcY2P.png
順帶一提,對面妹子本來反映耳機和充電盒都有問題。
工程師檢查回報說耳機沒問題只換充電盒。
到這裡真心覺得當初 AC+ 買對了,有問題二話不說就直接換新
我的 AirPods Pro 看來還可以再戰二年
不過 101 的 Genius Bar 有夠難約,我預約的時候當週只剩四天後的零星時段
所以要做期末體檢的時候別押太剛好,提早一二周比較保險
作者: Allbackshiba (Alyx)   2022-07-28 01:11:00
自覺耳機常出現雜訊跟斷線個零點幾秒,非北部拿去神腦檢測正常,是不是乾脆過保前說耳機弄丟花點小錢拿副新的回來...

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