【一般問題】
機型名稱：iPhone 14 pro
（建議但不強制使用正確名稱）
系統版本：16.0.2
(設定→一般→關於本機→版本)
問題描述：舊手機為XR，新手機為iphone14
目前購買幾天欲將舊手機資料轉移至新手機
持續出現這畫面無法進入下一步
https://imgur.com/EuN7PxA
然後預約客服去101後，當場也測試了兩次，店員也束手無策，僅說回家再試試看
但目前測試新手機無問題，用其他手機轉移至iPhone 14 pro也無問題
舊手機XR部分，利用itues、icloud也都無法轉移
店員也檢測不了舊手機問題在哪
請問是否有其他方案能轉移呢? 還是只能手動轉移當新手機使用了?