iPhone12已經用了快兩年
健康度還有91%但明顯感覺續航力下降
11/8晚上預約到11/9 的12:35
12:48 收件
14:52 Email通知取件
取件當下就發現手機有明顯刮傷,非常確認這不是我用出來的。
反應之後工作人員調出維修前後的照片,因反光而無法確認是否為維修造成的刮傷。
https://i.imgur.com/uApwFKN.jpg
https://i.imgur.com/rKzbRzd.jpg
後來提供了我兩個方案選擇:
1.更換背面系統,除了面板以外都換新
2.提供我一個原廠的保護殼(黑色矽膠、藍色矽膠、透明可供選擇)
因手機有Esim又趕時間,所以當下就決定拿殼,服務人員把保護殼拿出後紙盒收走。
刷卡2050元,發票可折抵停車費。
結論:
能去直營店還是去直營店,至少出了問題很負責任的解決。
https://i.imgur.com/8XXId5K.png