機型名稱：Apple TV 4K 2022
（建議但不強制使用正確名稱）
系統版本tvOS 16.3
(設定→一般→關於本機→版本)
問題描述：之前舊的4K遙控器可以開關電視及調整音量，換新款後卻只能開關電視無法調
整音量跟靜音了。
換新過程僅拆掉HDMI及電源線並裝上新款，電視設定無更動。Apple TV內的設定也照舊。
遙控器重置過，OS也更新到最新版，依舊無法調整音量及靜音。
請教大家除了送修一途還能嘗試哪些方法？
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解決方式（供參考）：
如官網說明操作
https://reurl.cc/YdZOjx