[心得] Airpods pro一代Stuido A維修心得+抱怨

作者: Laversoda (路卡)   2023-03-04 13:31:43
—更新—
3/9今天通知可以取回了
蠻長的等待
總結幾個主因影響維修時間
1.遇到很多國定假日
2.被apple抽到要回新加坡檢測
3.SA人員key單產品序號key錯,影響後送作業
——
先說結論,修得很e04
到現在發文耳機也還沒回來
耳機去年8月在電商購入
今年1月有一天耳機異常
症狀是左右耳顯示電量0%、充電沒燈號、重置時燈也沒亮,解除重連再也找不到裝置
還在保固想說送修
因人在南部工作
不方便直接預約跑台北直營維修
打去蘋果客服問說可以找經銷商送修
所以送去給SA維修
然後就是頭痛的開始
1/28送件
工程師說估計要14-21個工作天
心想差不多二月底,就修吧
怎知到二月底還沒收到通知,致電詢問
只得到回覆,耳機寄回新加坡apple檢修
問什麼時候會好?不曉得
每週打電話去SA問也是一籌莫展,有夠可憐QQ
沒想到修個耳機會遙遙無期,真的吐了
以後還是排除萬難去直營維修
狀態永遠不動的維修查詢
https://i.imgur.com/Ft2gNGl.png
作者: jamesyang888   2023-03-04 14:11:00
我也是Pro一代,之前送德誼兩次都一週左右回來
作者: jakechen1027 (小傑克)   2023-03-04 20:09:00
太誇張了吧
作者: yillusionwei (浪漫幻想)   2023-03-05 01:36:00
我預約拿去神腦,三天就換新的給我了耶

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