昨天有前往A13處理好了,先說結論:應該是天線位置歪掉
我是在支援選手機-裝置效能-行動網路服務-親自送修後選直營店
到場後說明上週換完電池就有發現WiFi切到4G網路有斷線情形
還沒有講到很詳細工作人員就已經了解了,好像有說到白天也有接到一個類似情形
一樣先做系統檢測,完成後表示會拆機確認,資料會重置
拆開後如發現為天線問題會進行調整
如未發現問題會直接更換背面系統
在現場等約15分鐘便前來通知拆開後發現是天線問題,故調整後再上防水膠便可歸還
有請我觀察如一週內仍有相同問題就再過去處理。
預約2005我大概1945到,最後快9點的時候拿到手機。(有提到如需更換背面系統可能
會到10點),所以基本上不要預約到太晚的時間應該斷線問題是可以當天解決。
所以換完電池出現類似情形就預約維修跑一趟直營吧,記得先備份
今天測試是已經正常了
※ 引述《awangya (阿丸兄)》之銘言:
: 沒想到換完電池也遇到4G網路異常問題,先分享一下遇到的情形跟已嘗試的方法
: 於3/14剛好看到101晚上有可預約時段,就預約後前往更換13 Pro(已過保)電池
: 檢測皆顯示正常,更換過程順利約1小時左右就可取件
: 離開後有發現網路怎麼無法連線,重開機後正常就未在意
: 隔天3/15早上發現怎麼app顯示無法連線,Line可以接收跟發出信息但新聞打不開
: 網頁也顯示無法連線,重開機後正常,之後發現每天早上都會無法連線
: 重開機或切換飛航模式後便正常,上網查後發現也有看到類似案例,便向線上
: 客服反應有此情形,線上客服先貼了幾個方法嘗試,試過後隔天還是會發生,後線上
: 客服便告知會請資深同仁來電詢問,也告知可嘗試方法,目前試過以下方法後隔天早上
: 仍會出現無法連線:
: 1.重置網路設定
: 2.重新拔插sim卡
: 3.重置所有設定
: 4.更新iOS至最新版,因在換電池前便已更新到最新版,故無法再更新
: 客服有詢問wifi環境是否正常,經測試後wifi下正常,只有每天早上連4G會出問題,目前
: 看起來可能需嘗試重刷ipcc,但遇到了找不到iTunes路徑跟ipsw檔解壓縮後還沒找到檔案
: 會再找時間來嘗試看看了,目前版本為台灣大哥大53.0也沒有跳出電信業者更新
: 目前看起來應該是軟體BUG,不知道等後續更新會不會正常了,不知道是不是都需要手動
: 重刷ipcc才能正常了