用app訂一隻15 promax 256GB
下訂沒多久 就有收到mail通知
然後再用電腦開網頁去官網訂一隻相同規格型號的
尚未收到mail 但查詢官網訂單資訊 有這筆訂單
兩筆都有被預扣1元 信用卡有跳出顯示
訂單編號也不相同 所以確實兩筆訂單
確定也是同一個apple id下訂
但是app下訂的 只看得到app訂單
官網下訂的 只看得到官網訂單
難道官網與app是各自獨立運作的嗎？

我第一次買蘋果的手機忘記用分期付款我當時是用訪客下單結果現在訂單找不到沒辦法更改也不能取消請問蘋果有客服嗎？