[討論] AirPods Pro 2 維修 新加坡

作者: jimmko88119 (kkk)   2023-10-31 14:46:16
事情是這樣的
我在今年大約3月份的時候
在PChome上面買了AirPods pro2
結果用沒半年
耳機就有單邊充不到電
然後充電盒中間那顆燈永遠亮著
後來拿去維修
輾轉了兩三次
中間的過程就不贅述
最後送到studio a
然後他說我隨時都可以查詢進度
然後就看到我的AirPods pro 2
進度條已經在新加坡這邊卡好久
https://i.imgur.com/l2pfiSQ.jpg
只有說大約要7-14個工作天
然後大概兩到三個禮拜前
Studio a那邊跟我說
評估後維修需要費用
我本來不是很想修
但想一想才用半年左右而已
我就想說還是給他修
我就問他
:大概還需要多久呢?
:可能還需要7-9個工作天喔
:好的 謝謝你
後來大概上個禮拜五吧
我想說怎麼還是沒消息
我又再打去問一次
:想詢問我的AirPods 維修進度
:新加坡那邊可能還要排隊修理
沒辦法給您一個確定時間
我心裡真的各種髒話都跑出來
到底為什麼效率可以這麼差…
是不是當初乾脆直接買一個全新的還比較快…
請問板上各位大大有解嗎…
感謝各位看到這!
作者: aa25019459 (檸檬奶茶)   2023-10-31 15:16:00
不是授權的都可以修嗎怎麼還要送出國而且也不是真的修 通常都是換新的給你
作者: han0208 (Hanse)   2023-10-31 15:27:00
10/10 A13送修10/12新加坡收10/16檢測後寄回10/18收到結果修換右耳檢測後只換新左耳 昏倒蘋果都有單號跟回報,請Studio A提供看看
作者: aa25019459 (檸檬奶茶)   2023-10-31 15:55:00
說真的這種事情也不是他們可以掌控的,跟他們生氣也沒用下次維修就去直營店或換一家吧
作者: jimmko88119 (kkk)   2023-10-31 16:00:00
那個單號是可以看到他們的維修進度嗎?我之前有拿去A13送修 結果他們說要收回去 給原廠維修 然後說如果有檢測液體或非原廠物件就會直接被送回來 不做維修 後來大概過了5天就直接被送回來 也沒有維修 只寄了一封這樣的信https://i.imgur.com/sQIMRYV.jpg
作者: han0208 (Hanse)   2023-10-31 16:12:00
人損要報價 確認後才換新喔 Studio A可能也是卡在這
作者: jimmko88119 (kkk)   2023-10-31 19:20:00
有!大概兩個多禮拜前他有報價 我也匯錢了但是他那時候就跟我說可能要再7-9天 但現在已經過了那個時間 所以才想說不知道要等多久…
作者: YoshikiChari   2023-11-01 08:25:00
很多東西在台灣沒有辦法修都送回新加坡,只能等了
作者: hotanger (a feng)   2023-11-01 19:23:00
為什麼我送神腦馬上換新給我?
作者: jimmko88119 (kkk)   2023-11-01 21:11:00
那我可能運氣比較差 送錯地方了QQ

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com