[問題] icloud備份一直卡住

作者: edisonlala (edisonlala)   2023-11-11 13:17:15
各位好,之前有買200g的空間
一直也都有自動備份
前幾天發現10/26後就沒有再備份到
但使用環境都沒變
每天晚上都插電有wifi
昨天就用手動備份
結果睡一覺起來還是都沒進度
請問會是什麼問題呢
https://i.imgur.com/Y0Smxqr.jpg
看起來空間也還夠
https://i.imgur.com/pKiKp6h.jpg
而且上一次備份也就半個月前應該不至於需要跑這麼久
麻煩大家幫忙解答了,謝謝
作者: tono0705 (風塵)   2023-11-11 14:03:00
看起來沒連接wifi
作者: jlo0711 (jlo)   2023-11-11 15:10:00
打電話給客服,他幫我重置icloud空間才好的
作者: edisonlala (edisonlala)   2023-11-11 15:32:00
我在家用wifi也是一樣狀況因為人在國外,不然就回台在打電話客服試看看,謝謝
作者: jmhwan   2023-11-11 20:24:00
有試過重新登入嗎?之前我mac也有檔案傳到icloud的時候卡住,重登一次就好了
作者: sc2x2   2023-11-11 22:17:00
有可能真的是iCloud容量不夠喔 可以先試著升級容量然後再備份一次試試如果可以備份成功那就清掉一些不需要的之後再降級iCloud

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