作者:
xliu (假蝦)
2023-11-19 08:15:12有人遇過這種情形嗎？查了一下物流狀態，怎麼變應客戶要求退回？？我都還沒收到也沒打
電話要求退回，而且這個應「客戶」要求是指apple還是enduser啊？第一次遇到這種事。
https://i.imgur.com/OGfeJeh.jpg
作者:
FF4u (Alex)
2023-11-19 08:42:00會不會是公司地址？認為假日沒開就沒送貨
作者:
citcafe (cAfE)
2023-11-19 08:58:00確認地址有沒有寫錯
作者:
xliu (假蝦)
2023-11-19 09:05:00家裡地址，我不是第一次官網買手機了，地址不會錯的。就算假日沒開門也是隔日送，不可能是退回的訊息吧。我在想會不會是蘋果發現這個訂單送錯內容物緊急召回？不是有一個新聞訂一隻收到10隻……
作者:
necsynx (necsynx)
2023-11-19 09:59:00趕快打電話問物流啊
作者: anubis1028 2023-11-19 10:11:00
這情況不去找物流反而來PTT問也未免太好笑
作者:
xliu (假蝦)
2023-11-19 10:41:00打順豐客服說是蘋果要求退回，蘋果六日沒上班來這邊問有沒有人遇到這種情形有什麼好笑？
這邊的客戶指的不是你，是指apple你的話在狀況列上是寫收件人因為買遞送服務的是Apple 不是你，所以客戶指的是Apple
作者:
necsynx (necsynx)
2023-11-19 12:29:00作者: TienWo (不是) 2023-11-19 12:31:00
出錯貨被召回了？
作者:
irenes (我是來告別的)
2023-11-19 14:20:00裝成安卓手機了
作者:
xliu (假蝦)
2023-11-19 15:11:00感謝necsynx提供資訊蘋果假日無休息。去電說明原因，客服說他們也沒有要求退回，所以要跟順豐重新要求再次送貨。但如果物流太快已經退回倉庫只能再重新訂購一隻……所以問題出在哪裡也不清楚，只能等了……
作者:
fayeeer (我沒有暱稱)
2023-11-20 16:09:00有問題不先問客服卻上來發文？