[問題] AirPods 充電盒遺失保固問題 chien0923 PTT批踢踢實業坊

[問題] AirPods 充電盒遺失保固問題

作者: chien0923 (Phila) 2024-01-21 23:51:55

大家好想請教一下
因為自己不小心充電盒遺失，幸運的是耳機本體都還在
不過理論上還有Apple care+保固約一年半，最糟狀況可能要去隔壁版買二手充電盒
不知道這個樣子是不是會令保固受到任何影響？
Ps 其實有發現可以把AirPods3 的耳機放到AirPods pro的充電盒中
幾乎可以完全放進去且蓋子可以蓋上，只是比較難拿出來
而且實測也可以充，供大家參考

作者: Firstshadow (IamCatづミ'_'ミづ) 2024-01-22 00:17:00

這邊的人會比客服還懂嗎==?

作者: kpg0427 (長的不高又不帥) 2024-01-22 01:16:00

印象有apple care的話，可以以意外損壞的方式處理充電盒遺失問題0.0具體的方式還是問一下客服比較正確，畢竟是疫情前的資訊0.0

作者: hem0207 (蚯蚓) 2024-01-22 03:55:00

耳機保固是跟序號。但序號是在充電盒上唷。如果還想要保固就乖乖走原廠吧還有applecare不保固遺失

作者: hoil3028 (旅人) 2024-01-22 09:02:00

直接花錢用保固跟apple買充電盒盒子序號拿去直營店

作者: acer2265848 (五米纜線1111) 2024-01-22 09:31:00

AC+ 表示就是要「死要見屍」

作者: nekoron1209 (發明縱連的人會下地獄) 2024-01-22 10:44:00

AC+不保遺失當初我加保也有問一樣的問題他說一定要看到屍體如果沒屍體就是用充電盒單購價買新的充電盒耳機跟盒子保固有沒有分開、非一開始配對的會不會互相影響保固這個我就不知道了但理論上不影響啦畢竟現在Airpods Pro的盒子可以直接單購

作者: chien0923 (Phila) 2024-01-22 12:15:00

自己回客服說要維持AC不保遺失，保固跟著盒子走，因此只能在直購店買新的充電盒，AC理論上可以轉至新的充電盒不過實際運作看現場工作人員判斷，單購Lightening AirPods 3充電盒價格為2290元

作者: kpg0427 (長的不高又不帥) 2024-01-22 12:19:00

google了一下確實跟印象有出入，補一下官方的FAQ頁面：https://apple.co/4b4FyXo

作者: allyoubala (噓~) 2024-01-22 12:46:00

AC+不是可以等比例退費嗎

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