各位大大您好，由於下個月要去日本度假的關係，想說把西瓜卡裝回來
但是在過程中發現不知道為什麼無法使用了…官方app也是顯示異常（下列其他功能也無法使用），VPN開啟後也是相同的…
https://i.imgur.com/yAB8QPI.jpg
於錢包內，也沒有辦法儲值了，但是有餘額在裡面…
https://i.imgur.com/MbYx6wi.jpg
網路上跟板上好像沒看到類似的問題，請問該如何拯救這張西瓜呢？
（上次6月才在名古屋使用，然後中間有更換手機11pro 變15，今天也從apple 官方網砍掉11pro的錢包了連結了…）
還是應該只能砍掉重練了…感謝

要做轉移的動作喔（好像如果你把舊手機的資料洗掉就可能要帶去給apple 客服了有可能就沒了？不確定https://i.imgur.com/xMh14sq.jpg

應該鎖定了，要去解鎖

謝謝兩位回復，我舊手機目前無法使用，請問有辦法轉移嗎？感謝