[問題] iCloud備份刪不掉 amyjasmine PTT批踢踢實業坊

[問題] iCloud備份刪不掉

作者: amyjasmine (monkeypiggy) 2024-02-25 07:36:25

換手機後iCloud 一直出現容量不足的問題
我打開看後出現場這個iCloud備份後手動在iPhone上刪除
但最後變成9.5G這個容量一直在，而且iCloud 也還是一直顯示容量不足
https://i.imgur.com/TVHD8BF.jpg
但點進去看以後都是0kb 也沒地方可以再給刪除
https://i.imgur.com/twYF7J5.jpg
用電腦登入iCloud去看也是寫0部裝置，目前擁有的裝置都沒有同步iCloud
https://i.imgur.com/9rxp1f8.jpg
不知道該怎麼解決呢？非常感謝大家！

作者: deolinwind (某F) 2024-02-25 08:03:00

手機重開機試試

作者: haleytll (Zoe) 2024-02-25 08:57:00

進線客服

作者: miniwhy (口卡口卡 ) 2024-02-25 10:38:00

你也可以花30塊解決這個問題…5g真的太少了

作者: syensyens (小韋) 2024-02-25 14:22:00

升每個月30元50G，比飲料還便宜

作者: Xperia (X霹靂鴨) 2024-02-25 15:29:00

免費方案都有問題了，怎能說服用戶付費？

作者: yoyo890121 2024-02-25 16:53:00

請apple支援客服處理

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