[討論] ipad air 4 無法過電、維修的消費爭議

作者: marshmallowH (珊)   2024-09-06 12:22:02
本週輪到小魯的ipad air 4無法過電了
直奔101直營維修
在前往101之前有搜尋過國內外的類似案例很多
到現場測試電池健康度還有89%
充電孔看不出外觀損壞亦無髒污
但是就是無法使用線蟲
(補充一下平常都用原廠線、原廠充電頭)
店員解釋維修一律都是13900
會送回新加坡維修
但是我無法得知故障原因是設計問題還是我使用上問題
同時我會拿到一台機子交換
我也無法選擇只有檢查設備的方案
(一樣是無法得到檢測結果)
覺得這樣的維修服務契約有點不合理
目前還在看消保官有沒有相關案例
已註冊消保官網站的帳號了
發文主要是想問問前輩們有沒有類似申訴的經驗
還有在維修中心的時候
看起來我的機子還可以用巧控鍵盤磁充
不知道外廠有沒有做但純充電的磁充座
或大家有沒有推薦的外廠可充電鍵盤
謝謝大家
作者: snoopy211149 (max leon)   2024-09-06 12:30:00
過保固就難申訴了吧 不考慮外廠修?
作者: cwl717033 (正常人都會看指標搭捷運)   2024-09-06 15:44:00
過保就這樣啊 你用關鍵字搜尋當然搜出來會有類似案例啊
作者: s920093122 (Smile_GodLife)   2024-09-06 17:27:00
過保沒救了我iPad pro m1剛過保不到半年就無法充電 只好這次買iPad m4了
作者: Ereinion9895 (k kyle)   2024-09-06 18:14:00
這一定是消費者的疏失.jpg
作者: evermpeg2 (小E)   2024-09-06 18:41:00
哪裡可以看到原po機子是過保的?
作者: aztec1830 (Aztec)   2024-09-06 19:42:00
我的也發生過一次 聽完原廠報價以後我直接去外面修
作者: hem0207 (蚯蚓)   2024-09-07 01:24:00
你是要申訴為什麼101為什麼檢查不出來什麼原因故障嗎。這到底有什麼好申訴的
作者: koko90355 (JiaQing)   2024-09-07 01:44:00
故障原因就是過保無法充電 維修費用就是13900他沒有逼你修吧....
作者: chichi8181 (N豬)   2024-09-07 20:57:00
案例很多就是災情啊 蘋果這處理方式...

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