[問題] 使用禮品卡購買電影失敗但一樣被扣款

作者: system303179 (Simon11034)   2024-09-12 22:30:06
【一般問題】
機型名稱:
iPhone 11 Pro Max
系統版本:
17.2.1
問題描述:
各位iOS板友好,因為今天看到Apple TV的GT跨界玩家特價90所以去買了禮品卡儲值來購
買,但感應完Face ID後突然跳出不明錯誤購買失敗,但禮品卡的餘額一樣被扣掉90塊去
了,查看購買清單跟電影頁面一樣還是有購買跟出租的選項,請問這只能請客服處理嗎?
因為選了幾個客服最後導向的都只有電話聯絡沒有線上的,不知道有無板友遇過類似問題
,謝謝
作者: BUE (BUEe)   2024-09-12 22:34:00
打電話吧,我今天拿禮品卡買手錶也是卡住,但還好沒被扣抵。他們不是有0800嗎?可以打打看
作者: way1214 (水波紋的激情)   2024-09-13 07:59:00
你有把禮物卡往上拉嗎https://i.imgur.com/iRp9AoE.jpeg

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com