[問題] 請教Line的問題

作者: truetrue (truetrue)   2024-09-24 08:48:48
我家兩個小朋友的Line都是用易付卡號碼
申請的,之前換手機因為用新舊手機資料
移轉,所以Line都沒有問題。
幾個月前因為幫小朋友從易付卡換成一般
門號號碼,然後換手機的時候在新手機還
沒來,舊手機就出售了,當時想說有E-mail
帳號又有備份,沒有問題的,結果新手機
來了以後用備份復原資料,Line確要求電話
確認,但當時易付卡已不在,導致手機Line
無法登入。
原本家中電腦跟平板都可登入小朋友賴賬號
,後來小朋友換平板,要再用Email登入,
卻要求手機輸入確認碼認證,現在變成原手
機號碼不在,都無解了,不知能不能詢問有
相同經驗的朋友可以提供解方,謝謝
作者: sense10936 (琪琪)   2024-09-24 08:58:00
這不屬於這個版的討論範圍吧?
作者: royhsia (轉檔真是大哉問)   2024-09-24 09:04:00
但是line這麼爛的東西,不找人問解法也沒辦法解決阿ios跟android能用的方法也不太一樣。原本有其他種方法登入的就沒事,但是它現在一直縮,縮到連長輩的裝置都沒辦法看親戚傳來的照片了。整體來說就是 Line 爛的錯。
作者: win0330 ( )   2024-09-24 09:22:00
應該是無解 手機才是主要認證裝置 其他裝置久了也會自動登出 要手機驗證 或許照客服問問
作者: truetrue (truetrue)   2024-09-24 09:27:00
Line是用iCloud帳號妹兒,但用apple I’d認證也無法通過
作者: Toy17 (朱呆呆)   2024-09-24 09:30:00
建議左轉去Instant_Mess專版問
作者: Andosinjo (✡信哲✡)   2024-09-24 09:36:00
寫客服更換手機號碼,大概要等一兩天回覆。不過它客服問題的選項很雜又很細,要仔細選,不然會直接被踢皮球
作者: truetrue (truetrue)   2024-09-24 09:54:00
感謝建議
作者: lancast (Lanc)   2024-09-24 10:42:00
確定可以 關鍵在於不能是iOS復原完的畫面 你就先拿別支空的LINE 或是把LINE刪掉裝新的都可以 再使用新門號登入驗證之後它會說找不到帳號 就可以用電子郵件信箱登入這樣就會綁定新門號 即可在復原完的畫面用新門號登入了

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