小弟今天收到iPhone後裝了保護貼後才發現邊邊有疑似刮痕 請問這是否可以退貨 流程要
怎麼跑比較好 可以直接拿去A13退嗎
那後續要官網重新下訂嗎
https://i.imgur.com/hfiLGl5.jpeg

看起來挺明顯的，不要用摳的，直接用手推的掉嗎？如果真的是瑕疵就問文字客服看看吧，看能不能附上照片

都弄不掉

開箱有錄影的話應該是可以退，沒錄影就問客服依他們經驗判斷能不能退，或者等晚點其他大大替你解答

我是官網買的

官網買的14天內都可以退，不用理由

訂單那邊按退貨後就可以直接拿去直營退現在現貨都缺他們會要你重訂沒錯

可以直接拿去A13退嗎 需要預約嗎

不用 直接拿去說要退貨就好

不用理由 直接退就好

無法接受就是十四天內走退貨，然後重訂官網上點退貨他們就會來收基本上這個100%影響二手價Tradein就可以不管

我可以官網退貨 拿去A13嗎

直營就是101或A13任選 直接去不用預約去之前訂單那邊要按退貨

官網買的無條件退貨，不用錄影。又不是momo按退貨就有貨運來收了

請問配件手機殼也能退嗎

樓上可以

來拋光嘍

我幫你拋光 收100就好

官網是不問理由十四天內可退，還有問題嗎?

「官網訂的」，可以拿去A13 或是台北101現場直接退，沒問題

這就是買官網的好處

建議預約，不然到現場要排隊等。不過現在人潮應該是還好

直接去現場退就好

官網買14天內有任何不100%滿意都能拿到直營店現場或線上申請退貨退款，沒再囉唆。

直接推貨再下一隻退

剛剛A13現場退貨不囉嗦，11點開門到現場，排隊要一個小時，退貨5分鐘…

粗蠟推一推

官方通路收就是好啊，要退沒在跟你五四三的

今天去a13退貨 排了至少有50人… 直接放棄用線上退貨

請問官網訂的，如果拿去現場退，還需要去官網點擊退貨嗎？

回樓上 要

現場排也可以，你有時間的話

很明顯

回iambere911 不用按退貨 我去現場(A13)退過 他們會直接處理好 手機給他就走了

昨天去現場要退 說要排90分鐘 直接放棄

謝謝各位

粗蠟推看看

可以考慮去101 今天去trade in大概等十分鐘

等待時間好像是看人潮

一樣官網購入拆封及發現螢幕刮傷 A13 說外觀瑕疵不能現場退 只能走線上退等物流來收