[問題] 官網Trade in分期購物退款至帳戶問題 fir50354 PTT批踢踢實業坊

[問題] 官網Trade in分期購物退款至帳戶問題

作者: fir50354 (雲天) 2024-10-28 17:29:45

Trade in流程過了快一個月，想問一下官網分期購物、Trade in退款至帳戶會這麼久嗎？
9/20 收到Apple Watch S10
9/25 快遞回收S5，官方email告知帳戶資料錯誤，致電客服更改帳戶資料
9/30 確認估價完成，退款1400元
10/28 剛剛致電客服確認已撥款完成，客服表示要詢問銀行那邊

在網銀App看不到這筆(9/30~至今)都沒有1400元的入帳
帳戶是第一銀行的iLEO數位帳戶
還是官股銀行效率比較慢，是正常發揮嗎…

作者: larryXXX (食我腳皮吧) 2024-10-28 17:50:00

要嘛你填錯資料要嘛銀行問題

作者: sky912745 (sky912745) 2024-10-28 18:01:00

直接問銀行不是比較清楚嗎

作者: k385476916 (BOS貓) 2024-10-28 18:10:00

太久了吧

作者: akizut (阿庭) 2024-10-28 18:51:00

11日收件，18日入帳，也是第一銀行非ileo帳號，0800客服應該是24小時的

作者: e102768 (優咪) 2024-10-28 18:53:00

太久了，有開通知的話，i leo入帳會有通知。

作者: neil25 (neil) 2024-10-29 01:25:00

不能分期

作者: YINCHAUN (加油) 2024-10-29 13:43:00

真的有點久，我上周三收走回收品，昨天就收到退款

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