2025/01/08進度更新：
在0800客服開門後與其聯繫，對方回覆的確是取件日期錯誤導致我自己無法線上申請退貨，她已幫我手動建立退貨程序，就等我回到台灣後由宅配人員來收件，她也會向內部回報存在這種日期錯誤，結案。
原文：
2024/12/25官網下單並於同日在101直營店取貨的iPhone 16 Pro Max，
因為一直以來都是裸機使用，當天開箱就被背板異常刮手的四周邊緣嚇到，
想說先在14天鑑賞期用看看吧。
結果這14天以來不管在台灣或日本(NOW)摸過的幾十台展示機背板邊緣都很滑順，
決定退貨重買，
登入訂單後卻顯示已不再符合退貨條件，
嚇到!!!
再仔細一看，
竟然說我12月25日訂購，但已於12月24日取貨，這樣當然已超出14天…
問題是有這種可能嗎？？？
https://i.imgur.com/R8F7kFA.jpeg

你打蘋果客服，你在這說也沒辦法退貨

裝個殼就好 別嚇自己了

就是裸機使用，不考慮裝殼…沒找客服是因為只到晚上九點，要等明天才能聯絡

我們看起來像客服嗎，這打客服一定能解決。

發這篇主要是突顯Apple官網可能存在日期謬誤

這次首發我也是 我取貨時間是首發的前一天不過沒有瑕疵就沒退貨了https://i.imgur.com/NMfxvz7.png

店裡的機器沒改時區吧..美國的時間比台灣晚

本來就會這樣認定

雖然14天是你應有的權益，但是用到滿才退真的是太大意了

打電話客服會幫你處理，朋友上次也是遇到打電話跟客服說明情況就好了

我們像是蘋果客服嗎+1

用到滿才退怪誰呢用個7天就差不多知道喜不喜歡需不需要換了

為何要用到最後一天呢?任何事都要抓點裕度吧，怪誰呢

知道會塞車 還不早點出門

稱到第14才換 是想說免費多一天保固算一天，結果碰壁啦

各自有錯

用好用滿然後退貨…

不好用不合乎有時間就要退貨了,門口寫不好吃免費你會吃完再跟店家說不好吃嗎…

下次記得買好市多的，89天再退（反串

算太精了

直營店取貨沒有當場開箱檢查？

檢討使用者，不愧是使用iPhone 的族群

23樓，看他這德行說不定真的會 :)

一直退這樣就永遠用新機