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手機更新軟體 再辦SIM卡切換
2014年05月31日
搶頭香
中華電信搶頭香，成為首間在台提供4G服務的電信業者，但要使用4G服務除手機硬體需支
援4G LTE系統外，軟體也要先更新至可支援4G版本，再臨櫃向電信業者申辦、取得4G專屬
SIM卡，插入手機後才能使用4G。
若民眾想使用4G服務，手機與SIM卡都要配合。目前在台4G系統包括LTE（Long Term
Evolution，長期演進技術）與 WiMAX兩種技術，前者因便於如3G升級到4G等網路升級，
在國際間較普及，國內4G得標業者現都使用此技術。中華電說，民眾需先確認使用手機是
否具4G 功能，檢查手機軟體是否已更新至可支援4G LTE版本，否則需上網更新。
蘋果6月才開通
中華電信說，民眾更新軟體後要臨櫃取得4G專屬SIM卡，再開機進入網路設定，將網路切
換到4G即可使用；中華電已有30多款手機可支援。但iPhone 5、5c、5s尚待6月下旬才開
通軟體。
但民眾已有抱怨。民眾郭先生向本報投訴，指中華電信搶先開台，卻未跟蘋果協調好，造
成iPhone用戶都還在等待新版本軟體開通；中華電信表示，之前已提早告知蘋果公司，但
因蘋果有一定處理程序，如軟體運行前都要經過3次測試，以確保運作無誤，才會出現時
間誤差；預計6月下旬會釋出軟體更新。
民眾蘇慧中說：「以為只要更換4G SIM卡就好，沒想到有點麻煩， 不會為了4G去申請一
個新門號。」
記者蔡惠如