※ 引述《mars1985 (╰|∵|╯)》之銘言：
: 機種：iPad Air
: iOS版本：7.1.1
: 於今年2014/03/11購買於台中德誼
: 剛開機就發現有幾顆入塵 (不注意看也看不出來
: 也在蘋果規範之內 所以店家也不給換
: 女友在旁說 之前也是做相關產業
: 很少會不入塵 機率很小
: 版上也滿多入塵的案例
: 心想蘋果的品管也太...
: 不過也就不那麼在意 不那麼吹毛求疵 別用的那麼痛苦...
: 沒想用了三個月後 入塵竟然越來越多(有貼保護貼
: 現在已經十幾顆將近二十顆...
: http://i.imgur.com/agGZ2qU.jpg
: (以外是保護貼刮傷的痕跡
: 這樣該如何處理呢？
: 超過七天就是換整新機 對麻～
: 全球聯保的定義是...
: 想請問這樣我該...
: 1)
: 直接送 附近Apple 授權維修中心就可以了嗎？
: 中部地區只有這兩間
: 晶實科技股份有限公司
: 台中市西區公益路151號
: 台中市 403
: 德誼數位科技有限公司
: 台中市西屯區福星路407號4樓
: 台中市 407
: 2)
: 直接送 附近的Apple 授權經銷商
: 如順發、神腦、燦坤等等 也可以收嗎？
: (是離我距離比較近，當初買剛好到台中就順便買了...
: 3)
: 直接登入
: https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do
: 線上報修或者電話聯絡
: 煩請有送修經驗的先進不吝指點，感恩～
回報下自行送修流程
剛開始撥打0800客服＆線上報修
(不意外是大陸客服
0800客服態度真的很好 也積極幫忙處理問題
陸陸續續打了好多通電話給我
我也有把照片傳給他們
可應該是內部網路關係 0800客服看不到
基本上他都是建議送到授權維修站
蘋果在台沒設維修中心 只有設授權維修站
https://locate.apple.com/tw/zh/
(可在這邊查詢離你比較近的點
中部關係 有這兩家
晶實科技股份有限公司
台中市西區公益路151號
台中市 403
04-23015607
德誼數位科技有限公司
台中市西屯區福星路407號4樓
台中市 407
04-27068556
一般Apple 授權經銷商
如神腦、燦坤、順發等...也會幫送可時間會拉長！
我這台是在德誼買的 可是到晶實送修
(不限定哪間買 哪間可以送修，Apple全球聯保)
在這不得不稱讚晶實
7/20(日) 下午送修
抽單子 → 叫號碼 → 詢問狀況 → 檢查有無外傷 → 開單 → 5～7工作天通知。
接待只有一人，所以人多的時候可能要等等，
接待人員會撕掉保護貼檢查，告知會送回Apple判定，並且更換整新機，
(內部是整理過的新舊零件，經Apple測試可正常運作無誤)
剛好也詢問他AppleCare加保的問題，
保固內加保只要有問題，同樣享有全球聯保！
https://www.apple.com/tw/support/products/
(保固快到應該會在加保，網路上有不少可撿便宜，可還是要注意不要被騙了)
7/24(四) 下午收到Mail通知取件
抽單子 → 叫號碼 → 簽名、取件 → 保固到什麼時候 → 檢查無誤
(後來知道取件不用抽號碼牌，直接告知就可，拿到的機子就跟新的沒兩樣！)
※送修前
1)先用iTunes完整備份iPad資料
2)購買的APP避免遺失(尤其是被下架的APP，一定要另行點備份)
http://i.imgur.com/s9mJWzQ.png
3)重置你的iPad
※送修回來
1)重置iPad，之後開機會提示WiFi連線跟還原
(我個人是選iTunes還原)
2)接上傳輸線，準備還原返回原本的狀態跟桌面
以上。