[問題] 中華購機七天內訊號有問題可換機嗎?

作者: gn01075368 (Hsien)   2014-08-22 13:58:26
我22號晚上去辦續約購入Iphone 5S,
常常3G訊號一直消失,
訊號也常常從滿格掉到剩下一兩格,
試過版上方法把啟用4G關掉也一樣,
請問這是手機問題還是中華問題?
能回去換一支新機嗎?
作者: nzmc (ΓΛΙΝΝ)   2014-08-22 14:04:00
七天內可換全新機非整新不過你先確定是否是當地訊號問題吧
作者: sportsyzm   2014-08-22 14:06:00
可以
作者: ckoboy (蟹堡王)   2014-08-22 14:08:00
電信版本刷回1.6.0看看是16.0 上面打錯了
作者: is870 (iPanda)   2014-08-22 14:20:00
我的5s電信更新後也一直消失,這種情況是可以換整新的嘛?
作者: minyann (看到妳的)   2014-08-22 14:49:00
根據 NCC 規定 是手機問題 7 天內可換新機
作者: hayamasana (好孩子)   2014-08-22 15:12:00
七天鑑賞期只適用郵購與訪問買賣~ 續約機只能換整新
作者: joulin (joulin)   2014-08-22 15:16:00
以前iphone不都是一拆機就只能換整新嗎 現在改了喔
作者: piapiachou (piapia)   2014-08-22 15:36:00
昨天去中華電信辦ipad是說7天內有問題是換"新"機!‼
作者: fr066703   2014-08-22 15:51:00
中華的說法不都是說新機嗎...我是不知道規定有沒有變
作者: bananatruck (lun)   2014-08-22 16:26:00
7天有問題可換全新機是NCC的行政命令 有利於消費者的規定應優先適用 某樓別把消保法和NCC的行政命令混為一談
作者: ckoboy (蟹堡王)   2014-08-22 16:29:00
其實如果會刷回16.0就刷 不然換到16.1可能還是一樣問題
作者: gn01075368 (Hsien)   2014-08-22 18:26:00
我不會刷…今天晚上回門市反應,他們說要幫我送回原廠?說要等7~14天…不然就是叫我自己去神腦維修部…還說送修的話就會超過7天,這…
作者: ckoboy (蟹堡王)   2014-08-22 22:44:00
找IPCC 關鍵字 有教學
作者: THOMASL417 (THOMAS)   2014-08-23 03:55:00
也發生類似 中華表示是電信檔 手機連接電腦itunes備份然後手機重置就可以 以前的資料再從itunes弄回去 之後就不要再更新電信檔 都不要理他更新

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com