Re: [心得] iPhone5 電源鍵召回維修心得

作者: Marimo (~~)   2014-09-04 10:41:42
也來回報一下
iphone5 是當初中華電信第一批的機子
電源鍵目前使用正常(其實很少用到也沒特別試,因為有jb所以都用手勢待機),因此先前
的電源鍵召回方案沒特別注意
但這幾個月來明顯感覺電池電量消退異常,有時剩十幾趴就自動關機,要重開時顯示電量
不足,但一插上電源又直接顯示為十幾趴,最近甚至有剩二十幾趴就關機的記錄
前陣子正認真考慮要換電池時,正好 apple 公佈此方案,上網輸入序號 check 也符合資

前天(9/2)前往 Studio A 大安站維修中心送檢,小姐輸入序號後說明兩個方案都符合,
但還需要進行測試,在櫃台有用 Safari 連上某網址(我不很確定做了什麼測試,但確定
並沒有接線或任何設備),又將手機拿入房間內,出來後告知兩個方案都符合召回條件,
但並沒有像其他人所說的在現場按壓電源鍵測試
和其他人相同,選擇電源鍵召回的話是換整新機配新電池,整機90天保固;選擇電池召回
的話則是原機換電池,電池部份90天保固
經詢問後兩種方式都要留機"7-14天"@@,詢問後說是因為這兩天送修的機子特多,所以時
間又拉長= =
既然都是要留機且等待時間相同的話,我當然選擇更換整新機以免哪天電源鍵真的出問題
確定更換後就再拆機檢查是否有受潮改裝等情形,檢查過後就填單留機走人
不過我不解的是,如果是更換整新機,我可以理解整新機也要調貨等待的說詞,但為何要
把舊機留下?並不是所有人都能生出備用機來撐過這7-14天的……
※ 引述《xjp6lun (Lun)》之銘言:
: ※ 引述《charles4483 (不是王子的查爾斯)》之銘言:
: : 原本已經在德誼填了G單 不過德誼在板上評價似乎很差...
: : 反正都是要等 剛剛就跑了一趟八德路的優邑
: : 到現場時等待人數7人 大概有3~4個是電源鍵換機的
: : 現場有看到一個序號不符資格直接被退(廢話....)
: : 還有一個power鍵沒故障被店員退的
: : 店員說原廠有要求他們一定要做測試
: : 要電源鍵左側 中央 右側各按10次
: : 因為我power鍵故障的蠻明顯的(右側完全沒反應)
: : 店員沒檢查外觀就直接要我留資料了(外框有擦傷 不過對iphone5來說蠻正常的吧XD)
: : 可以留機也可以不留機 留機只要等簡訊通知到現場直接取件了(7個工作天)
: : 不留機就填預約單(要和店員說) 等通知後帶機子去現場給工程師檢測
: : 需平日1700以前去 檢測時間約2至4小時
: : 確認沒問題(無副廠零件 無拆卸)才可取件
: : 我power鍵沒有到完全不能用 我就選擇不留機了
: : 以上 提供大家參考~
: 貢獻一下心得
: 電源鍵狀況:一邊沒反應
: 到德誼站前nova維修中心(二樓)更換
: 時間:七月初
: 到現場有滿多人在更換
: 換我時候,服務員先檢測是否有異狀,確定只有一邊有反應
: 並查了序號,序號也符合
: 就叫我填單了
: 那時候說要等3~4個工作天(不含假日)
: 時間我覺得算快啦
: 三天就接到通知拿手機了。
: 確認完手機後並說有保固90天
: 拿到整新機的感覺真棒!
: 不過不到一個月
: 要回復時候又壞掉了
: 再過去送修
: 服務員在送修單上寫了「無法回復出現錯誤訊息3(整機交換)」
: 一開始不給我換
: 就在詳細跟他說是電源鍵召回之後要回復無法回復!
: 服務員就說要在幫我爭取看看
: 過三天就通知我去拿手機了!
: 終於可以擺脫很鈍的備用機了
作者: std85111 (SUPER)   2014-09-04 10:48:00
有問STUDIO店員,此舉為了篩掉不願留機的客人
作者: mayangoth (小胖他爸)   2014-09-04 10:57:00
三個月前就已經發現電源跟電池不好用了,然後就自費換掉因為也過保固期了昨天電話問說退費的事情,要我拿出之前換零件的收據前兩個月搬家收據全扔了,看來也只能自己認了
作者: ElDuque (減碳抗暖化)   2014-09-04 12:04:00
篩掉不願留機的客人....真是誠實的店員啊
作者: debby0418 (空空)   2014-09-04 13:12:00
studioA 德誼…經銷商還有哪裡能去==Apple知道他們那麼臭嗎
作者: jimsam (Yoga-伯樂)   2014-09-04 14:55:00
台北也只有這幾家了
作者: std85111 (SUPER)   2014-09-04 15:31:00
臺北有不必留機的店嗎...健康度只剩3成多..沒備用機在苦撐
作者: jou831 (QOO)   2014-09-04 20:17:00
我連買充電線都寧可上官網 就是不想給他們賺
作者: kouryu (用嘴巴講比較快)   2014-09-04 23:12:00
youth不用留
作者: joeytri (joey)   2014-09-05 20:29:00
請問有人知道嘉義有沒有更換的地方嗎?

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