作者:
tim30835 (NnKid)
2014-09-15 14:55:26※ 引述《CKHzz ()》之銘言：
: 剛剛也打電話去中華電信
: VIP客戶會直接說你是VIP，然後直接轉客服人員
: 不過我不是要預約IPhone，而是M7又出問題了
: 但是4月約才到，想問能不能提前續約(想換M8)，順便問升級4G的事
: 然後客服就問我要不要預約IPhone
: 客服是說VIP預約原則上比網路預約快，VIP預約會優先出貨
: 閒著也是閒著就預約一支了
: 有要E-mail，說到時候會給序號，直接去門市領
我剛故意打過去問 預約IPHONE同型號同顏色同容量的情況下,
打客服用月平均1500以上的VIP下去預約跟16號早上預購哪個會比較快拿到,
客服回答我是一樣的噢!!!!!
客服說的意思是
一樣的起跑點,但是客服幫你預購的意思是..真的只是幫你預購,
並不是幫你"提前"預購,就是可能你16號早上沒空到官網搶,
他們幫您搶而已...,
有點小小失望............
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tim30835 (NnKid)
2014-09-15 14:59:00客服說,就是他們裡面人員幫你的VIP門號同樣在10點一起上官網搶購...........
不太懂意思 客服不太可能幫妳一個一個搶八 這樣順序差很多不是
作者:
tim30835 (NnKid)
2014-09-15 15:01:00我也一直跟他強調 同型號同容量同顏色 用VIP客戶電話預
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tim30835 (NnKid)
2014-09-15 15:02:00約,會不會順序已經比16號早上10點搶的同容量同型號同顏色還快拿到,他跟我說不會,說一樣是明天10點才開始預購說單子並不會比他們快...:"(更正: 應該說單子順序並不會因為我提前打電話去預約,而比16號早上預購的單子還快, 不一定還快!!
可是去年5s可是差一分鐘就差很久誒...誰知道vip的會排到哪梯..
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tim30835 (NnKid)
2014-09-15 15:20:00剛有一個比較聽得懂我的問題的客服回覆我的答案是:照常理來講,用電話預約的VIP客戶,同型號同顏色同容量會比16號早上預購的同型號同顏色同容量單子還快!!耶~~,棒炮棒煙火囉!!! :"DDDDDDD他們也沒辦法保證,但是說 照常理邏輯推算來講會比較快
其實我也很納悶VIP到底有無獨立一個線排隊畢竟如果跟16號的一起排，差6秒就差一梯了XD
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tim30835 (NnKid)
2014-09-15 17:10:00剛剛問了最終消息是: VIP客戶電話預約是排電話預約的隊16號早上搶的是排16號搶的隊伍, 分2個隊伍,這樣不會衝突
值得高興的消息...但其實也更不能保證到手時間XD明天先來搶一下...