[情報] 節錄中華電VIP新聞

作者: bimmer3   2014-09-28 08:59:42
Apple
中華電VIP 領嘸首批iPhone6
多位中華電信VIP客戶則痛批VIP只是幌子!張先生投訴,中華電行動VIP客戶可透過客服系統預約,客服原告知可在開賣後前3天領貨,卻一直沒接獲確認簡訊,再致電客服卻告知不在首批名單。
陳先生也說,中華電曾經告知VIP客戶,預購時不用跟其他人擠,但他預購不但未列首批名單,至今也不知何時能拿到新機,「算什麼VIP?爛透了」。
中華電昨指,1年內平均電話帳單超過1500元,且門號使用滿1年,就具有行動VIP資格,不定期提供費率或手機的優惠,但iPhone 6開賣,只讓VIP透過客服預約,並無優先權,仍以預購網頁登記為主。若有客戶聲獲客服承諾可優先拿機,須再了解。
http://goo.gl/2vKbrJ
作者: kof2200 (K General)   2014-09-28 09:06:00
黃金門號每年平均電話帳單低於500元,且門號使用10年多,中華電曾告知VIP客戶,預購時不用跟其他人擠,當然也可以自己去體驗搶標遊戲!首波就有2種一是4.7二是5.5就拿到~標到黃金號碼才是中華、遠傳與台哥大的VIP用戶~
作者: pdpd33 (pd)   2014-09-28 11:08:00
有朋友是以前從中華轉到別家業者。中華主動傳訊息問他要不要預約手機。現在已通知9/30可領機。外面的VIP才真的是VIP
作者: Edouard (艾德華)   2014-09-28 11:25:00
我也是被邀 np,電話預約,通知 9/30 取 +預約的流程不透明,沒序號,只能乖乖等,像開獎一樣
作者: turnpoint (start)   2014-09-28 11:31:00
仍以預購網頁登記為主?當時不是說兩邊各自獨立?又換說法了應該有很多人是因為VIP已預約,就沒有去搶網路預購的登記吧?那中華電這樣的做法不就是騙了這些人
作者: pkwan170 (幽默的瘋子)   2014-09-28 11:39:00
跟朋友都想換6+ "幸運"我有VIP預定後 辛苦幫他搶到預購現在他30號可以領機 我的機不知道哪時候......
作者: andi0524 (安格)   2014-09-28 14:12:00
但其實客服當初也沒說VIP可以前幾批領呀....
作者: jbk73815 (隼)   2014-09-28 14:16:00
推樓上,再說也沒規定vip不能網路預約
作者: yeihau (fsd)   2014-09-28 15:00:00
是沒有規定,但我問客服要不要再去網路搶,他說不用=_=
作者: Alesxavier (亞雷斯)   2014-09-28 17:33:00
同一VIP門號可以網路和電話同時都預約嗎?
作者: jewlsong (ほっとけ俺の人生だ)   2014-09-28 22:35:00
中華解釋不出來,為何接到續約電話的VIP可以無視貢獻度!我預約的客服有跟我說一樣可以網路預約,沒有互相衝突

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com