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Re: [問題] Apple ID被永久停用

作者: mcwagamama (朱古力)   2014-10-05 03:07:10
自回文一下
因為我想可能也會有人遇到跟我一樣的情況
透過消保會第一次申訴
與我接洽的apple員工是新加坡的客服
據說是負責亞洲部份的問題處理
態度很好 他說這部份必須向上要求美國的apple提供鎖帳號之原因
經過近半個月的書信往來 最後他的結論是
美國方面根據隱私權政策 無法提供鎖帳號之具體信息(原因)
也就是兜了一圈 還是沒解決問題
於是乎我又第二次申訴了
昨天打去消保會確認進度 說是10/16會進行協調
半夜想到這件事覺得很不爽及傻眼
花錢買的許多app因為帳號被鎖無法更新 等於白買
申請新apple id又不讓我使用apple store
我完全沒有違反他的規定 卻因為不知名原因被鎖帳號
手上iphone5s ipad mini ipad air
我到底招誰惹誰 囧
協商完再來更新 希望沒人跟我一樣衰
※ 引述《mcwagamama (朱古力)》之銘言：
: 前幾天莫名其妙收到帳號被停用的信
: 致電詢問原因 客服只問我有沒有更改銀行的付款方式或是銀行有糾紛
: 完全沒有
: 所以客服說會幫我往上申請專案處理
: 結果昨天收到專案客服的Email只講帳號就是被停權了
: 而根據Apple的隱私權政策 客服無法提供更為具體的信息
: 又貼了相關規定給我 我看完根本不可能有違反的情況發生
: 書信往來都是罐頭式回應
: 我只能訴請消保官保障我的權益
: 不理解我什麼事都沒做 交易也沒異常發生的情況
: 有人也遇到莫名其妙被鎖帳號的情況嗎?
: 謝謝
作者: go1717 (go一起一起當神)   0000-00-00 00:00:00
你連機子序號都被鎖？
作者: benck (小倫)   0000-00-00 00:00:00
真慘...
作者: go1717 (go一起一起當神)   0000-00-00 00:00:00
你連機子序號都被鎖？
作者: benck (小倫)   0000-00-00 00:00:00
真慘...
作者: bennieth (bennieth)   0000-00-00 00:00:00
你是當事人，隱私政策不是對第三人而言嗎？自己不能知道好奇怪的隱私權政策，要被判刑也該要知道自己犯什麼罪吧
作者: jackblack   0000-00-00 00:00:00
推，希望可以要回帳號！不然感覺很沒保障
作者: overfly (Ruka×Rumi)   0000-00-00 00:00:00
精神上支持！請繼續更新本篇，拜託了！
作者: huei252 (雨快快停)   0000-00-00 00:00:00
推推 如果是我無故被鎖帳號應該會氣炸吧
作者: aaa1 (黃線上的鄉民)   0000-00-00 00:00:00
莫須有?
作者: soloprince (silence)   0000-00-00 00:00:00
你可能要直接寫信聯繫Apple，可能他們判定你的帳號異常，應該登入iTunes會有請你聯繫Apple的訊息吧？
作者: cattgirl (小喵超愛合購)   0000-00-00 00:00:00
太可怕了
作者: go1717 (go一起一起當神)   0000-00-00 00:00:00
你連機子序號都被鎖？
作者: benck (小倫)   0000-00-00 00:00:00
真慘...
作者: bennieth (bennieth)   0000-00-00 00:00:00
你是當事人，隱私政策不是對第三人而言嗎？自己不能知道好奇怪的隱私權政策，要被判刑也該要知道自己犯什麼罪吧
作者: jackblack   0000-00-00 00:00:00
推，希望可以要回帳號！不然感覺很沒保障
作者: overfly (Ruka×Rumi)   0000-00-00 00:00:00
精神上支持！請繼續更新本篇，拜託了！
作者: huei252 (雨快快停)   0000-00-00 00:00:00
推推 如果是我無故被鎖帳號應該會氣炸吧
作者: aaa1 (黃線上的鄉民)   0000-00-00 00:00:00
莫須有?
作者: soloprince (silence)   0000-00-00 00:00:00
你可能要直接寫信聯繫Apple，可能他們判定你的帳號異常，應該登入iTunes會有請你聯繫Apple的訊息吧？
作者: cattgirl (小喵超愛合購)   0000-00-00 00:00:00
太可怕了
作者: nonewane (小滿)   0000-00-00 00:00:00
自己的隱私自己無權知道太奇怪了!!!!
作者: cattgirl (小喵超愛合購)   0000-00-00 00:00:00
我的apple ID 有陣子被鎖無法下載 我懂官方的可怕
作者: PlusP ( )   0000-00-00 00:00:00
apple這方面真的有點ox...國外帳被鎖也就罷了,台帳被鎖問了還不給具體原因....
作者: go1717 (go一起一起當神)   0000-00-00 00:00:00
你連機子序號都被鎖？
作者: benck (小倫)   0000-00-00 00:00:00
真慘...
作者: bennieth (bennieth)   0000-00-00 00:00:00
你是當事人，隱私政策不是對第三人而言嗎？自己不能知道好奇怪的隱私權政策，要被判刑也該要知道自己犯什麼罪吧
作者: jackblack   0000-00-00 00:00:00
推，希望可以要回帳號！不然感覺很沒保障
作者: overfly (Ruka×Rumi)   0000-00-00 00:00:00
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推推 如果是我無故被鎖帳號應該會氣炸吧
作者: aaa1 (黃線上的鄉民)   0000-00-00 00:00:00
莫須有?
作者: soloprince (silence)   0000-00-00 00:00:00
你可能要直接寫信聯繫Apple，可能他們判定你的帳號異常，應該登入iTunes會有請你聯繫Apple的訊息吧？
作者: cattgirl (小喵超愛合購)   0000-00-00 00:00:00
太可怕了
作者: nonewane (小滿)   0000-00-00 00:00:00
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我的apple ID 有陣子被鎖無法下載 我懂官方的可怕
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apple這方面真的有點ox...國外帳被鎖也就罷了,台帳被鎖問了還不給具體原因....
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你連機子序號都被鎖？
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真慘...
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你是當事人，隱私政策不是對第三人而言嗎？自己不能知道好奇怪的隱私權政策，要被判刑也該要知道自己犯什麼罪吧
作者: jackblack   0000-00-00 00:00:00
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推推 如果是我無故被鎖帳號應該會氣炸吧
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莫須有?
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你可能要直接寫信聯繫Apple，可能他們判定你的帳號異常，應該登入iTunes會有請你聯繫Apple的訊息吧？
作者: cattgirl (小喵超愛合購)   0000-00-00 00:00:00
太可怕了
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自己的隱私自己無權知道太奇怪了!!!!
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我的apple ID 有陣子被鎖無法下載 我懂官方的可怕
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apple這方面真的有點ox...國外帳被鎖也就罷了,台帳被鎖問了還不給具體原因....
作者: minnieji (Minnie.Ji)   0000-00-00 00:00:00
買了那麼多APP，說鎖就鎖，那至少也要有些補償措施吧
作者: jackblack   0000-00-00 00:00:00
我也寫信去 Apple 請他們可以在網站上說明清楚轉換國家規則，不然使用者真的不知道哪些狀況會踩線被鎖...
作者: go1717 (go一起一起當神)   0000-00-00 00:00:00
你連機子序號都被鎖？
作者: benck (小倫)   0000-00-00 00:00:00
真慘...
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你是當事人，隱私政策不是對第三人而言嗎？自己不能知道好奇怪的隱私權政策，要被判刑也該要知道自己犯什麼罪吧
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太可怕了
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買了那麼多APP，說鎖就鎖，那至少也要有些補償措施吧
作者: jackblack   0000-00-00 00:00:00
我也寫信去 Apple 請他們可以在網站上說明清楚轉換國家規則，不然使用者真的不知道哪些狀況會踩線被鎖...
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真慘...
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買了那麼多APP，說鎖就鎖，那至少也要有些補償措施吧
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真慘...
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你是當事人，隱私政策不是對第三人而言嗎？自己不能知道好奇怪的隱私權政策，要被判刑也該要知道自己犯什麼罪吧
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推，希望可以要回帳號！不然感覺很沒保障
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莫須有?
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買了那麼多APP，說鎖就鎖，那至少也要有些補償措施吧
作者: jackblack   0000-00-00 00:00:00
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真慘...
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買了那麼多APP，說鎖就鎖，那至少也要有些補償措施吧
作者: jackblack   0000-00-00 00:00:00
我也寫信去 Apple 請他們可以在網站上說明清楚轉換國家規則，不然使用者真的不知道哪些狀況會踩線被鎖...
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真慘...
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推，希望可以要回帳號！不然感覺很沒保障
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推推 如果是我無故被鎖帳號應該會氣炸吧
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買了那麼多APP，說鎖就鎖，那至少也要有些補償措施吧
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真慘...
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作者: minnieji (Minnie.Ji)   0000-00-00 00:00:00
買了那麼多APP，說鎖就鎖，那至少也要有些補償措施吧
作者: jackblack   0000-00-00 00:00:00
我也寫信去 Apple 請他們可以在網站上說明清楚轉換國家規則，不然使用者真的不知道哪些狀況會踩線被鎖...
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真慘...
作者: bennieth (bennieth)   0000-00-00 00:00:00
你是當事人，隱私政策不是對第三人而言嗎？自己不能知道好奇怪的隱私權政策，要被判刑也該要知道自己犯什麼罪吧
作者: jackblack   0000-00-00 00:00:00
推，希望可以要回帳號！不然感覺很沒保障
作者: overfly (Ruka×Rumi)   0000-00-00 00:00:00
精神上支持！請繼續更新本篇，拜託了！
作者: huei252 (雨快快停)   0000-00-00 00:00:00
推推 如果是我無故被鎖帳號應該會氣炸吧
作者: aaa1 (黃線上的鄉民)   0000-00-00 00:00:00
莫須有?
作者: soloprince (silence)   0000-00-00 00:00:00
你可能要直接寫信聯繫Apple，可能他們判定你的帳號異常，應該登入iTunes會有請你聯繫Apple的訊息吧？
作者: cattgirl (小喵超愛合購)   0000-00-00 00:00:00
太可怕了
作者: nonewane (小滿)   0000-00-00 00:00:00
自己的隱私自己無權知道太奇怪了!!!!
作者: cattgirl (小喵超愛合購)   0000-00-00 00:00:00
我的apple ID 有陣子被鎖無法下載 我懂官方的可怕
作者: PlusP ( )   0000-00-00 00:00:00
apple這方面真的有點ox...國外帳被鎖也就罷了,台帳被鎖問了還不給具體原因....
作者: minnieji (Minnie.Ji)   0000-00-00 00:00:00
買了那麼多APP，說鎖就鎖，那至少也要有些補償措施吧
作者: jackblack   0000-00-00 00:00:00
我也寫信去 Apple 請他們可以在網站上說明清楚轉換國家規則，不然使用者真的不知道哪些狀況會踩線被鎖...
作者: go1717 (go一起一起當神)   0000-00-00 00:00:00
你連機子序號都被鎖？
作者: benck (小倫)   0000-00-00 00:00:00
真慘...
作者: bennieth (bennieth)   0000-00-00 00:00:00
你是當事人，隱私政策不是對第三人而言嗎？自己不能知道好奇怪的隱私權政策，要被判刑也該要知道自己犯什麼罪吧
作者: jackblack   0000-00-00 00:00:00
推，希望可以要回帳號！不然感覺很沒保障
作者: overfly (Ruka×Rumi)   0000-00-00 00:00:00
精神上支持！請繼續更新本篇，拜託了！
作者: huei252 (雨快快停)   0000-00-00 00:00:00
推推 如果是我無故被鎖帳號應該會氣炸吧
作者: aaa1 (黃線上的鄉民)   0000-00-00 00:00:00
莫須有?
作者: soloprince (silence)   0000-00-00 00:00:00
你可能要直接寫信聯繫Apple，可能他們判定你的帳號異常，應該登入iTunes會有請你聯繫Apple的訊息吧？
作者: cattgirl (小喵超愛合購)   0000-00-00 00:00:00
太可怕了
作者: nonewane (小滿)   0000-00-00 00:00:00
自己的隱私自己無權知道太奇怪了!!!!
作者: cattgirl (小喵超愛合購)   0000-00-00 00:00:00
我的apple ID 有陣子被鎖無法下載 我懂官方的可怕
作者: PlusP ( )   0000-00-00 00:00:00
apple這方面真的有點ox...國外帳被鎖也就罷了,台帳被鎖問了還不給具體原因....
作者: minnieji (Minnie.Ji)   0000-00-00 00:00:00
買了那麼多APP，說鎖就鎖，那至少也要有些補償措施吧
作者: jackblack   0000-00-00 00:00:00
我也寫信去 Apple 請他們可以在網站上說明清楚轉換國家規則，不然使用者真的不知道哪些狀況會踩線被鎖...
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Re: [問題] Facebook為什麼這麼耗電…kyle5241Re: [問題] 日本買的iphone6臺灣能用嗎？Ricky3140[心得] ios或許是目前三大陣營中最細心的ostyjcgmnl[問題] 官網與德誼的維修方式gssatan[問題] 4S換機備份到6 PLUS APP未回復whitecoffee[越獄] 尋找一款鍵盤的tweakken551113[問題] 請問iPhone6的iWorks怎麼刪除?(已解決xbox1[問題] iphone6的linefox377[討論] 有5的使用者也在猶豫要不要換6嗎?ikimono[問題] 5s 鎖定問題hapismile24

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