[問題] 接到官網電話詢問信用卡資訊

作者: lucky1 (幸運一號)   2014-10-10 17:34:11
不知道可不可以問這個問題
不可以問的話立刻自刪>”<
就是前幾天在官網刷卡買手機,隔天就接到來自官網的mail說我我電話填寫
不完整請回覆,回覆完了後,昨天突然接到來自官網客服的電話,
但因上班沒接到於是客服就留了語音訊息,
大致上是有些信用卡資訊要做確認,於是我就回了前幾天的mail
告知可以接電話的時間,今天下午就接到了來自官網客服的電話,
詢問了我一些信用卡是否是本人的以及信用卡的拼音名字,
回答完後我才想起會不會是詐騙,於是就詢問對方是不是每個人
訂購產品都會需要電話確認信用卡資訊,對方回覆是信用卡公司
要求做確認以及是用抽查的方式不是每個人都會有,後來剛剛就
打電話詢問花旗客服這件事,
花旗客服回答:「有可能是我們,可能是因為金額比較大筆」,
感覺花旗客服好像也不太確定>”<不知道版友有沒有這個經驗?
會不會是詐騙集團(因為打來的官網客服口音也有點大陸腔,
雖然看到前面有人說現在客服都接到大陸那去),還是我想太多了?
謝謝大家的回答
作者: xzptt   2014-10-10 17:50:00
查來電號碼呢?
作者: Celestee (一種循環小數)   2014-10-10 18:02:00
只問你名字? 那不用怕吧
作者: kaosi1200 (kaosi1200)   2014-10-10 19:03:00
9/26訂iphone6過幾天也有接到要確認信用卡資訊的電話
作者: lsj168 (Faco)   2014-10-10 19:18:00
自從辦了張花旗信用卡後,就常收到一堆廣告...最近會考慮停掉這信用卡
作者: abow0102 (維尼也是個匈奴)   2014-10-10 19:30:00
我是刷的當下就刷不過 要打給客服才刷的過 害我晚兩天拿
作者: lun1110 (Lun)   2014-10-10 22:49:00
我都還沒被問到過耶

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