雖然說iPhone6上市了,但我想還在用iPhone5系列的人應該也還不少
今天就來抱怨台灣大哥大的台北忠孝維修中心的態度,尤其是其中的一位兔牙妹,
實在令人不敢恭維
相信大家都知道iPhone5的傳輸線使用的是環保材質,使用一段時間後就會破皮與爆開,
這絕對不是使用者習慣的問題,不要再跟我說是我使用習慣的問題了,我不想聽,我也不
能接受
我也知道iPhone保固期限內什麼都在保固範圍內,所以在還沒到期前,線破皮當然也是要
趕快拿去換,
就在決定要拿去換的當天下午17:58到台灣大哥大的台北忠孝維修中心,就被這位兔牙妹
擋在門口說「不好意思,我們要下班了」不讓我再進去送修,我說不能再收一件嗎
?他回了我這輩子中最痛恨服務業員工對客人說的「不好意思,沒有辦法喔」,我就這樣
吃了第一次的閉門羹,只好明天請早,但我記得以前維修中心好像到19:00啊,怎會突然
改到18:00就下班啊
好,為了要能順利換掉一條新的線,隔天選在下午天還亮的時候過去,到的時候現場沒人
,我一抽號碼牌就被叫了,又是遇到那位兔牙妹小姐,
他看了我的線
就跟我說:先生這線已經破皮不在保固範圍喔!
我就問她:線不是也在保固範圍裡面嗎?
她回說:是啊!
那我問她:為什麼不能換?
她回說:因為已經破皮,這邊接頭也已經爆開了!這樣apple不收,所以不能換!
那我問她說:要甚麼情況才能換?
她說:要在還沒破皮前就要拿來換,才能換一條!<