因為在官網上面訂iphone6+
直接寄給媽媽
在電話中也指導媽媽
iPhone 5關機前有iCloud 立即備份
然後媽媽不知怎麼用的，
現在新的iPhone 6+的iCloud 已經登入了，
但是手機並沒有回復！
天啊隔空抓藥實在是太難了！
沒看到手機，
請問要從哪裡去進行iCloud 回復呢？
懇求回復的步驟，拜託大家了！

按到設為新的iphone了吧

要重置後直接連上wifi回覆？

印象中，要連網會自己恢復？？

設定->一般->重置->清除所有內容和設定 然後再來一次

一定是沒用到備份，就全重置重來一次？

剛好splashtop今天免費，就用它遠端吧

splashtop 可以遠端操控iphone?

現在通訊錄有回來了，但是app都沒有，怎麼會這樣照片也只有回來一些，是不是app那些要重新下載呢

你給我5萬我都覺得要教會老人太困難

我媽不是老人，她用iPhone 5已經一年，請你客氣一點

icloud有備份APP嗎?不是就聯絡人 備忘錄 照片等等嗎

當然可以備份APP阿給原PO 你媽媽的通訊錄回復了 但APP卻沒有 很顯然的就是他一開始就選到了 當作新的iphone使用至於通訊錄可以回復 那是因為他設定完進到桌面之後有去設定那邊 登入icloud帳號 因此通訊錄 行事曆那些從伺服器上"同步"到手機了 那實際上不叫做回復icloud其實分兩部分 一部分是"備份" 可供後續的回復使用包含簡訊跟APP資料等 另一部分是 "同步" 這部分包含聯絡人 行事曆 備忘錄 等等 這一類是用同步到伺服器上的如果你哪一天通訊錄不明原因消失 他會自動同步回來不需要經過"還原">"從備份回復"的手續去讓他恢復講那麼多 你現在如果要回復那些APP 唯一的方法就是重置>清除所有內容和設定 之後會跳出"哈囉" 那個畫面讓你從新來一次初次開機的設定 記得不要選 當作新iphone而是選從icloud中回復但是!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!你現在要先注意一件事情 他已經登入icloud了 那備份功能可能又會被打開了 所以 非常有可能現在又有新的備份放上去 也就是iphone6現在狀態的備份 但經驗上來說應該是不會去蓋掉iphone5的備份 應該會是一個新的但為了以防萬一 還是先把備份功能關掉吧 如果來不及了那就只能祈禱他真的不會蓋掉 如果是如此 那當然 重來一次的時候 要回復哪個備份 記得選iphone5的那一個

用iphone5開FaceTime直接教她步驟

感謝joulin大的說明！看來還是叫媽媽重新下載app了，但是照片就麻煩了，被唸了，說照片都不見！有機會把照片找回嗎？還是說 我再把sim卡放回去iPhone 5，重新備份，這樣子會辦法？

照片找的會來啊 重新做一次就可以了 不董為何不重新做一次 要直接叫他下載APP啊? 就按照大家說的重置>清除所有內容和設定>進入哈囉畫面開始跑流程>選從icloud回復 很簡單阿@@另外 不管如何 妳媽原先那隻iphone5不是還在?還在就不可能會不見阿 iphone5開機就看得到照片了不用裝SIM卡也沒關係 但勸你iphone5不要開網路不然你iphone5上的LINE會跟新的手機相衝PS.iphone不裝SIM卡依然可以開機 而且除了通話功能其他功能都可以正常使用 完全沒問題

非常謝謝J大您的說明！下班後會再試一次！