作者:
Waawaa (哇哇)
2014-10-23 12:17:51剛看到01上有人分享:
剛也收到中華電信寄的e-mail回覆投訴NCC的問題以下是mail
陳XX君 台鑒:
茲復國家通訊傳播委員會103年10月15日受理 台端陳情案件移案表(公文編號:
1030070281)有關「iPhone6手機預約領貨問題」乙案說明如下:
一、 上揭反映事宜,由於iPhone6/6+市場反應熱烈,客戶預約相當踴躍,但因
iPhone6/6+機款預約領貨數量與速度係依蘋果公司供貨狀況進行,導致領貨速度未如期待
,本公司將持續積極向蘋果公司爭取優先大量到貨,感謝客戶的支持及體諒。
二、 為維護尚未領機的預約客戶權益,已預約iPhone6/6+成功之客戶,領機時仍可申辦
4G極速方案或選擇適合的方案,客戶無須擔心預約購機權益受4G極速方案停止與否之影響
。
三、 本公司依節慶、客層或競業活動推出不同之行銷方案,每一方案皆有其活動特定優
惠或限制,後續將努力推出具競爭力與吸引力的方案,造成不便之處,尚祈諒察。
四、 感謝 台端的關心與愛護,爾後倘有行動業務相關問題,敬請以手機直撥800,或用
市話撥打免付費客服專線0800-080-090,本公司將竭誠為您服務。
敬祝
時安
中華電信股份有限公司敬上
中華民國103年10月22日
來源http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=4117354&p=49
478&482篇
最關心的是第二點
應該就是有預約(vip&網路預約)過的用戶,10月底後領機的話,
一樣能辦現在的4g極速方案吧?(例如月繳1336有4g吃到飽&網內通話免費的費率)
希望這是真的消息,屆時不會變卦.