[問題] iPhone5s螢幕面板浮起

作者: nnoh (vupm)   2014-10-26 19:59:14
最近覺得手機電量消耗很快,充電的頻率比以前高
然後昨天使用手機的時候突然發現左側面板邊緣浮起來
明顯看到一條細細的黑色縫縫,壓下去還會有噗噗的聲音
今天講電話約10分鐘手機就變得很燙
因為手機有在保固內(未滿一年)
但去神腦問他說這種螢幕有問題不保固,跟我說要花九千多換手機
所以想請問大家有沒有這種相關經驗,這樣真的無法算保固嗎?
在此就先謝謝大家解答了~
作者: yangmie (楊咩)   2014-10-26 20:00:00
建議是多去幾家看看
作者: navybluer (~"~)   2014-10-26 20:05:00
這是電池漲起來了吧
作者: luvboa ((  ̄ c ̄)y▂ξ)   2014-10-26 20:06:00
你這應該是電池膨脹造成的
作者: ojamajo1219 (Stella Cadente)   2014-10-26 20:07:00
電池吧 我這禮拜也是電池膨脹XDDD
作者: dannychen226 (Transparent)   2014-10-26 20:07:00
我昨天home鍵會搖晃 他直接幫我換整新了 你這個如果不是人為的 應該算保固範圍吧? 電池膨脹不是保固嗎?
作者: ru04hj4 (純樸鄉下人II)   2014-10-26 20:12:00
可以吧...寫e-mail去總公司比較快有些神腦維修部就很機 之前被刁難過
作者: dannychen226 (Transparent)   2014-10-26 20:16:00
神腦最近好像不太願意給人家換5s 建議你跟接洽人員好好說 他應該會願意幫你做線上檢測 然後跑流程換新因為當場判定 他跟我說「不影響功能不能換」 但線上檢測後就說可以了
作者: nnoh (vupm)   2014-10-26 20:22:00
恩恩感謝大家的解答,明天再去別家問問 希望不要被刁難~
作者: Simman (2012是芥末日)   2014-10-26 20:23:00
左邊是電池膨脹,再換家神腦問問吧
作者: alanalan2007 (YOYO)   2014-10-26 20:24:00
你是去維修中心問的嗎 還是就是一般神腦的店?
作者: kangta2030 (ta)   2014-10-26 20:27:00
既然有線上檢測流程 接洽員憑什麼判斷阿 這種應該客訴
作者: dannychen226 (Transparent)   2014-10-26 20:32:00
我是去維修中心 我感覺硬體明顯有問題他們好像有權利直接給換吧?如果軟體還是其他的問題需要線上檢測判定吧?(我猜的)不過我覺得他們服務不錯 應該是不會客訴他們啦~
作者: nnoh (vupm)   2014-10-26 20:34:00
我是去一般店,接洽員直接幫我打電話去維修中心問的
作者: dndta (Jiaren)   2014-10-26 20:45:00
建議還是去維修中心 因為服務人員比較不敢在電話裡給承諾
作者: nicegigi (嗆斯嗆斯)   2014-10-26 21:44:00
維修中心+1
作者: alanalan2007 (YOYO)   2014-10-26 22:48:00
我是直接去維修中心 那邊有工程師會直接幫你判定
作者: nex501 (黃雨順)   2014-10-27 17:27:00
跟我一樣,是電池膨脹無誤,因為已過保,所以我自己買電池換。

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