作者:
latte0916 (MasterJNS)
2014-10-27 00:08:47不好意思 首次在iPhone板po文
以下是我申辦的心得
我也是淡水人
也很恰巧我跟原po一樣都在這家直營門市申辦iPhone
幫我申辦的人也是店長! (戴眼鏡姓林)
在九月底的時候 我也到斜坡那間門市登記了 金色64G
如果沒記錯的話 我排在第三個還是第四個
因為合約優惠到月底 我也有詢問店長什麼時候到貨
但是都給我一個答案 就是他無法肯定
後來過兩個禮拜 我又去詢問一次
因為當初自己沒有好好看合約內容
我選擇續約1399搭配手機 (續約可以999申辦吃到飽不降速)
店長當時在忙其他客戶 而是一位實習生小姐幫我做介紹
說目前真的沒有貨 可是有16G金色
表示有些客戶以續約再轉賣手機貼錢買64G的
說著說著我也有些心動 但因為平常真的不常打網外
表示網路和網內用量較大 小姐又向我介紹
:既然妳網外打不多 不然妳申辦1199(9G)
前三到六個月幫我加值MyMusic服務 相當一個月1199+149
時間一到 妳再打給188客服取消服務 我直接幫妳升級網路吃到飽不降速
當時真的心動了..也表示請小姐幫我預留 我隔幾天過去申辦
後來對於4G優惠活動到月底非常疑惑 因為iPhone6缺很大
也和客服通話過很多次 也對於這家門市小姐說法很奇怪
也詢問客服 後來才說我有999的續約資格 不必續這麼高的資費
當然..一方面自己沒有好好看合約內容
隔天馬上跑去門市要找小姐理論 但小姐休假剩當時幫我登記的店長和副店長
我與他說明當時內容 他表示他沒有好好教育這位實習生 感到非常抱歉
沒有介紹時和我說明我有續約優惠的方案
當初登記64G 真的不確定什麼時候到貨
但過幾天有16G的貨 如要申辦馬上折2000給我
這位店長真的很有耐心 人也很好
因為當天去理論的的時候是副店長先跟我對話
後來副店長也很不悅的跟我說
:那小姐你門號五年了嗎? 沒有五年要預繳喔
:那小姐你向那位小姐申辦了嗎?
天啊 真的辦還得了 天啊我是來理論資費重點不是要不要預繳啊
後來店長聽到馬上換他來跟我說明
他真的真的非常有耐心 也用個案來幫我處理
態度真的非常好!
而且..當初真的沒有好好看好合約是我錯在先
對於直營門市也在推什麼加值服務 想必業績壓力一定很大..
那位林店長真的是優質店長!
作者:
kira420 (yiyan1113)
2014-10-27 00:26:00沒錯!店長本人真的很棒
遇到好店員真的不錯,昨天也去門市續約一開始先問有沒iPhone6的現貨可以續約,店員就說現在都要登記排隊問我要幾g,我就說明之前已在這預約64g但約期快到了就說16g有現貨嗎,她考慮了一下翻翻小本子又去物品庫看看,後來就問我說16g金色現在有一隻要嗎,就直接要了,整個超幸運的後來我還問她不用預繳嗎?! 她跟我說這次不用,手機還幫我折了1千加送一張保貼
說要搭加值都是騙人的,但你不搭他可以跟你說沒貨XD
作者:
kira420 (yiyan1113)
2014-10-27 02:21:00有折喔^^
我是續999方案的,我以為只有1399以上的才有折
剛剛去台哥大門市問iPhone 6 16G續約,叫店員幫我查我可以折扣多少 他幫我查說:現在系統顯示目前任何一台iPhone 都沒有 有這麼缺貨嗎?
作者:
latte0916 (MasterJNS)
2014-10-27 13:55:00回樓上 很簡單 你可以到網路門市先點選你要的手機 然後點選資費方案 下一步確認資料就有顯示折價多少 我因為之前辦的方案比較高 其實999方案我手機就有折價1500我也是後來去看網路門市才知道的 另外500是店長送的其實還不錯啦!