手機問題:
1. ios 7.1.2 有jb狀態: 耗電很快,九點充飽100%,完全待機狀態中午只剩60%
升級到8.1,早上十點100%,中間接兩通電話,一分鐘內,下午3點剩40%
2. 有時候開相機功能會白蘋果
送修地點: 信義路上神腦維修中心
10/27 下午四點左右送件 客服告知軟體問晚上就能取回,硬體問題需更換整新機
時間大概要2-3個工作天
10/28 去電詢問硬體問題或軟體,客服告知硬體,需更換整新機
10/29 17:30收到取件通知,拿到的是8.1最新系統
不知道是這幾年進步很多還是這一間神腦維修服務特別好
從送件時候店員就非常友善,還主動告知充電部分可能線材也有問題
取件時可帶線材過去做更換申請
在填寫單據時有說前後保護貼盡量移轉,但是不一定會移轉成功
(前面鋼化玻璃保護貼,後面一般保護貼)
今天收到整新機整個傻眼,前後真的都貼好了
還貼得比原本的好= .. =
想到幾年前板橋神腦的工程師態度,覺得神腦進步太多
所以推薦有需求換整新機的,可以到這一間維修部門做更換
但也許是因為服務很好(或者地點很好?) 尖峰等候的時間要30分起跳
今天晚上還發現有非常天兵的客人在維修地點大嗆:
為什麼送修還要檢測不能直接拿整新機?我幹麻騙你我手機有問題!
為什麼維修要兩三天,你是不會馬上修喔!
還有隔壁櫃檯的阿姨很天才的說: 汰金會員不是可以隨時換新機嗎?
看到以上案例,為服務人員的微笑致敬