[問題] 更新IOS8後通話紀錄都不見了.. ssweet PTT批踢踢實業坊

作者: ssweet (sweet) 2014-12-30 16:14:37

如題
更新IOS8後通話紀錄都不見了...
請問該怎麼解決???
事關重要
有工作上的大量客戶常常要回撥(我沒有一個一個存的習慣)
我以為聰明的IOS更新會繼續保留下來誰知道...
不知道要怎麼辦QQ
喔對在備份前我有先把對話紀錄存成CSV檔
但itool好像沒有回覆的按鈕...

作者: A83X8CJ8 (Elca) 2014-12-30 16:16:00

到iCloud匯入？

作者: a3619453 (哼哼哼哼哼哼) 2014-12-30 16:26:00

你是怎麼更新的？

作者: ssweet (sweet) 2014-12-30 16:40:00

回復原廠設定更新IOS8

作者: kyo06 (直到世界末日.....) 2014-12-30 16:43:00

不是在更新前都會叫你備份嗎??該不會你選擇不備份吧

作者: ssweet (sweet) 2014-12-30 16:49:00

我備份了阿問題是無法回復

作者: shcjosh (來吧!都來吧!) 2014-12-30 16:50:00

滿神奇的我的備份超強連safari正在開的分頁都備份了

作者: a3619453 (哼哼哼哼哼哼) 2014-12-30 16:52:00

回復當然會不見要用更新

作者: A83X8CJ8 (Elca) 2014-12-30 17:39:00

回復原廠設定也就是...回復原廠設定啊...

作者: xzptt 2014-12-30 18:31:00

用iTunes 回復備份無法復原嗎？

作者: jazon (Perhaps, Love) 2014-12-30 18:47:00

更新ios8不都是直接點更新嗎還是原Po有JB?

作者: strp (GlRoEvEeN) 2014-12-30 20:20:00

是指人名不見還是連電話都不見？

作者: neil25 (neil) 2014-12-30 21:43:00

使用者的問題備份到哪裡去了說不清楚

作者: strp (GlRoEvEeN) 2014-12-30 22:41:00

因為我的5S跟朋友的4S都有發生過名稱不見、電話卻還在的問題

作者: ssweet (sweet) 2014-12-31 00:06:00

備份成CSV在還原不行嗎??????無言。

作者: xzptt 2014-12-31 01:14:00

csv好像只有聯絡人資訊不包含通話紀錄？可能只有做完整才能幫到你

作者: paul4047 (Monsieur) 2014-12-31 07:32:00

你要用iTunes完整備份啦不過就算是用itools 也是備份通話記錄啊無法還原的話用電腦excel打開（csv檔案）還是可以閱讀通話記錄裡的電話號碼你會消失是因為妳先按還原不聰明不是iTunes不聰明啊要更新從頭到尾只要按「更新」什麼都不會不見

作者: tomodachiwen (wen) 2014-12-31 08:52:00

你應該按更新就好，何必多按回復原廠設定

作者: yueh968 2014-12-31 15:55:00

自己都說了，恢復原廠設定，還要怎樣？

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