[問題] apple官網退貨要自行付運費寄回??

作者: jpeter (QQ)   2015-01-01 10:52:26
不好意思 佔用版面
想請問一下在apple官網買的東西
退貨的話要自行付運費寄回嗎
之前退iphone宅急便的人會來收
這次退power support的保護殼
客服要求自行寄回 這樣我就要付寄回的運費了
請問流程是這樣嗎?
謝謝
作者: miayao417 (mia)   2015-01-01 10:53:00
電子類產品不用錢
作者: Jeshin (LiFe)   2015-01-01 12:02:00
我也是退這牌的殼耶 也跟客服抱怨自費問題他請我等一下請示主管後 就說宅配會去跟我收 不用自費了因客服說非電子產品退貨 都要自己自費自己拿去寄回 有點怪
作者: mova   2015-01-01 14:09:00
我最近退smart cover 也是自費寄回,客服說電子產品才會來取回
作者: pddck (分身)   2015-01-01 14:32:00
理論上網購退貨運費是要賣家出
作者: NiNiNiNiNi (Ni*5)   2015-01-02 03:30:00
之前退過IPad air 跟 原廠殼 完全不用運費

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